1. Obtención del Tarjetón de identificación del Operador (TIO)
  2. Refrendo del Tarjetón de identificación del Operador (TIO)
  3. Reposición de tarjeta preferente
  4. Emisión de tarjeta preferente
  5. Procedimiento administrativo de consolidación
  6. Alta de vehículo destinado a los servicios de transporte público y especializado en el registro público de transporte
  7. Baja de vehículo del padrón de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro
  8. Constancia de concesión de servicio público o especial de transporte, en cualquiera de sus modalidades
  9. Reposición de placas del transporte público por extravió o deterioro
  10. Cambio de vehículo de transporte público o especializado
  11. Cambio de Propietario de vehículo con el que se presta el servicio público o especializado de Transporte
  12. Atención a quejas, solicitudes, sugerencias e inquietudes de trámites y servicios que presta la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro
  13. Autorización de contrato de uso de unidad vehicular, equipos e instalaciones entre particulares
  14. Devolución de garantías por infracción
  15. Acreditación de persona física o persona moral ante la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro
  16. Procedimiento administrativo de rectificación de título de concesión
  17. Expedición de permiso nuevo de servicio especializado en las modalidades de transporte personal, escolar, turístico, de carga y para personas con discapacidad
  18. Expedición de permiso temporal nuevo de servicio de transporte público en las modalidades de transporte colectivo y mixto
  19. Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades
  20. Renovación de permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico
  21. Revisión física-mecánica de unidad transporte público o especializado
  22. Procedimiento administrativo de sustitución de titularidad de la concesión de transporte público
  23. Devolución de placas por hechos de tránsito de unidad del transporte público
  24. Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte colectivo y taxi
  25. Refrendo extemporáneo de concesiones del servicio público y especializado en todas sus modalidades
  26. Designación de beneficiarios de concesión o permiso de Transporte Público
  27. Expedición y renovación de permiso de transporte especializado complementario.
  28. Expedición de constancia de no infracción a la Ley de Movilidad para el Transporte Público del Estado de Querétaro.