Procedimiento Administrativo de Consolidación

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Consolidación


descripcion

Descripción

Este procedimiento es sustancia al renunciar uno de los cotitulares de una concesión mancomunada, razón por la
cual se extinguirá el derecho derivado de la concesión en cuanto a la parte alícuota que le correspondiera al
renunciante y se consolidará la totalidad del derecho a favor del concesionario que subsiste.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Trámite


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios Mancomunados


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre de los peticionarios

Número de la concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Oficio de Petición en el que se manifieste la solicitud del inicio del procedimiento, de la voluntad de renunciar a la parte alícuota de la concesión y de consolidar la concesión a favor del cotitular.

Copia de Factura a nombre o endosada, a favor de la persona a quien se realice la consolidación

Copia de póliza de seguro a nombre o endosada a favor de la persona a quien se realice la consolidación

Copia de Tarjeta de circulación a nombre de la persona a favor de quien se realice la consolidación.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Por la Consolidación de una Concesión 90 uma = $7,254.00
Por la Reposición del Título de Concesión 30 UMA = $2,418.00
Inscripción del Concesionario 1 UMA = 80.60
Inscripción de la Resolución Administrativa 5 UMAS = $403.00
Inscripción del Título de Concesión 1 UMA = $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Lugar para realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.

Procedimiento


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Que ambas partes estén de común acuerdo y acrediten sus capacidades.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 135, fracción V de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del Usuario


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico Querétaro, Qro C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas, Jefe del Área de lo Contencioso, de la Dirección Jurídica, Del Instituto Queretano del Transporte. Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico Querétaro, Qro C.P. 76000, Tel. (2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 y 201).


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Inscripción de vehículo al padrón de vehículos que prestan servicio público

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Inscripción de vehículo al padrón de vehículos que prestan servicio público


descripcion

Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte publico, el cual queda inscrito en el padrón del Instituto Queretano del Transporte, en los términos de la Ley de Movilidad del Transporte para el Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del concesionario y/o permisionario
Número de Concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y 2 Copias de Identificación del concesionario o concesionarios (Si es persona moral, anexar acreditación del representante legal y acta constitutiva)

Original y 2 copias CURP de concesionario o permisionario

Original y 2 copias Comprobante de domicilio actual (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos de diferente servicio)

Original y 2 copias Último pago de impuestos en Hacienda al corriente

Original y copia Último refrendo realizado

Original y 2 copias Recibo de pago de baja de vehículo anterior, si era concesionario con anterioridad

Factura del vehículo, si el vehículo es a crédito deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual). No se aceptan vehículos siniestrados. (Copia de identificación oficial de la persona que endoso la factura). No ce aceptan si salió por fallas mecánicas de otra concesión.

Original y 2 copias Póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad Civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil del pasajero 5000 umas).

Original y 2 copias Tarjeta de Circulación.

Original y 2 copias Tenencia vigente

Original y 2 copias Verificación vehicular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el alta de vehículo no se requiere.

Original y 2 copias Factura de revisión de vehículo por taller autorizado sobre alineación, balanceo, suspensión y frenos de vehículo (vigencia de 30 días naturales) En caso de ser vehículo nuevo no se requiere.

Dictamen de revisión física y mecánica del vehículo expedida por el IQT. (Vehículo entrante) Anexar recibo pago.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Alta de vehículo 1 Uma 80.60
Cambio de vehículo 1 Uma 80.60.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Lugar pra realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.

Procedimiento


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente, hasta que se haga nuevamente cambio de vehículo


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

El concesionario y/o permisionario deberá contar con todos los requisitos solicitados para llevar a cabo el trámite


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículos 3, fracción XXI; Art. 22 fracción X; Art. 36, 37, 38; 107; 187 fracción IV; 188 Y 189 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro con relación a los diversos numerales


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficios del Usuario


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

 Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Baja de Vehículo del Padrón del Instituto Queretano del Transporte

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Baja de Vehículo del Padrón del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Descripción

Se autoriza la baja del vehículo automotor que fue autorizado a prestar el servicio de transporte público en los términos de la Ley de Movilidad del Transporte para el Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario y/o permisionario

Número de Concesión o número de permiso (según sea el caso)


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original 2 copias de Identificación Oficial del concesionario y/o concesionarios o permisionario (Si es persona moral, anexar acreditación del representante legal y acta constitutiva)

Original 2 copias de Identificación del propietario del vehículo únicamente para servicio de transporte colectivo.

Dos placas del vehículo a dar de baja.
En caso de no presentar las placas anexar Constancia de No infracción Federal, estatal , municipal y del IQT.
Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas, en caso de ser extravío de una placa deberá presentar la otra, si es por deterioro deberá presentar ambas placas.

Tarjeta de circulación

Original 2 copias de la Constancia de la pérdida total de vehículo en su caso.

Original 1 copia de último Refrendo realizado.

Presentar el vehículo sin rotulo de servicio público o especial de transporte en las oficinas de la Revisión Físico mecánica.

En caso de robo de vehículo anexar:
Constancia de No infracción Federal, estatal , municipal y del IQT.
Copia certificada de la Fe de hechos de robo de vehículo.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Baja de vehículo 1 uma = $ 80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

El solicitante deberá contar con todos los requisitos solicitados para llevar a acabo el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículos 3, fracción XXI, 22 fracción X, 36, 37, 38, 107, 122, 187 fracción IV, Y 189 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del Usuario


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Control Vehicular del Área de Trámites y Concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Reposición de Placas del Transporte Público por Extravío o Deterioro en todas sus Modalidades

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Nombre del Trámite o Servicio

Reposición de Placas del Transporte Público por Extravío o Deterioro en todas sus Modalidades


descripcion

Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte publico y las placas de circulación es un elemento que sirve de identificación del vehículo siendo propiedad del Estado que permanecen en depósito del concesionario durante la prestación de la actividad concedida.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s y/o permisionario
No. de concesión y/o permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y 2 copias de la Identificación del concesionario o concesionarios o permisionario (Si es persona moral, anexar acreditación del representante legal y acta constitutiva)

Original y 2 copias del CURP del concesionario y/o permisionario.

2 copias del Comprobante de domicilio vigente (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos de diferente servicio)

Original y 1 copia último pago de impuestos en Hacienda al corriente

Original y 1 copia último refrendo realizado

Original y 2 copias de la Constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.

Original y 2 copias de la Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas:
en caso de ser extravío de una placa, deberá presentar la otra.
Si es por deterioro, deberá presentar ambas placas.

Original y 2 copias de la Factura del vehículo, si el vehículo es a crédito deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual)

Original y 2 copias de la Póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad Civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil del pasajero 5000 UMAS).

Original y 2 copias de la Tarjeta de circulación

Original y 2 copias de la tenencia vigente.

Original y 2 copias de la Verificación vehícular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el cambio de placa, no se requiere verificación vehícular.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

1 Uma = $ 80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.

 


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

El solicitante deberá contar con todos los requisitos solicitados para llevar a acabo el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículos 3, fracción XXI, 22 fracción X, 27 sexies, fracción IV, 36, 37, 38, 107, 122, 187 fracción IV, 187 Y 189 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro con relación a los diversos numerales 155 y 157 fracción I


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

El derecho de presentar nuevamente la documentación para el trámite.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Querertano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones del a Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Cambio de Vehículo de Transporte Público

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Cambio de Vehículo de Transporte Público


descripcion

Descripción

El cambio de vehículo consiste en la baja del vehículo con el cual se prestaba el servicio público o especial de transporte para dar de alta otro vehículo con mejores condiciones para continuar prestando el servicio autorizado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o Permisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario o Permisionario

Número de Concesión o número de permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud (formato predeterminado)

Original y 2 copias de Identificación del concesionario(s) o permisionario (Si es persona moral, anexar acreditación del representante o en el caso que se requiera del representante legal )

Original y 2 copias de CURP

Original y 2 copias de Comprobante de domicilio vigente (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos recientes)

Holograma de servicio público o especial de transporte

Original y 2 copias de último pago de impuestos en Hacienda al corriente

Original y 2 copias de último refrendo

Original y 2 copias de factura del vehículo que se va a dar de alta, si el vehículo es a crédito, deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual
No se aceptan vehículos siniestrados
Original y 2 copias de identificación oficial (credencial de elector, o pasaporte) de la persona que endoso la factura.

Original y 2 copias de póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil por Pasajero 5000 umas).

Original y 2 copias del ultimo pago de tenencia vigente

Original y 2 copias de verificación vehicular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el alta de vehículo no se requiere

Original y 2 copias de factura de revisión de vehículo por taller autorizado sobre alineación, balanceo, suspensión y frenos de vehículo (vigencia de 30 días naturales) En caso de ser modelo nuevo no se requiere.

Original y 2 copias de dictamen de revisión física y mecánica del vehículo expedida por el IQT. (Vehículo entrante) Anexar pago
Autorización de vehículo sin rótulos de servicio público o especial de transporte (revisión vehicular para el caso de taxi y mixto) vehículo saliente.
Constancia de pérdida total de vehículo del vehículo saliente

Original y 2 copias de tarjeta de circulación

Placas de vehículo

2 copias de dentificación Oficial vigente del propietario de vehículo (únicamente para servicio de transporte colectivo)

En caso de no presentar las placas anexar:
Original y 2 copias de constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.

Original y una copia de Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas, en caso de ser extravío de una placa, deberá presentar la otra placa.
Si es por deterioro, deberá presentar ambas placas.

En caso de robo de vehículo anexar:
Original y 2 copias de constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.
Original y una copia certificada de la Fe de hechos de robo de vehículo.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Baja de vehículo 1 Uma= $ 80.6
Alta de vehículo 1 Uma= $ 80.6
Cambio de vehículo 1 Uma= $ 80.6


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

1 Día hábil.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Hasta el termino de la vida útil del vehiculo.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Cumplir con todos los requisitos solicitados.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 189,36,37,38,107
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 187 IV
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 22 X


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derecho.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transprte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

 Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes.


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Constancia de Concesión de Servicio Público o Especial de Transporte, en Cualquiera de sus Modalidades

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Constancia de Concesión de Servicio Público o Especial de Transporte, en Cualquiera de sus Modalidades.


descripcion

Descripción

Expedición de Constancias de Concesión para los fines Administrativos y Legales a que sirva al Concesionario.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o Permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s y/o permisionarios
Número de Concesión o permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud (formato de petición predeterminado)

Original y copia de Identificación oficial vigente del titular (Credencial de elector o pasaporte)

Original y copia de la Acreditación vigente (sólo aplica cuando el solicitante sea el representante legal)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

5 UMAS = $403.00


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

30 días hábiles.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar todos los documentos solicitados y estar dentro de la base de datos del Registro Público de Transporte.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

En lo dispuesto por los artículos 21, 22, 54 fracción III, 12 fracción II, 22 fracción X y 27 sexies fracción X de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derecho de volver a solicitar la constancia.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones del a Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Acreditación de persona física o persona moral ante el Instituto Queretano del Transporte

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Acreditación de Persona Física o Persona Moral ante el Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

Acreditar ante el Instituto Queretano del Transporte, la personalidad del (los) o apoderado(s) legal(es) respecto de una persona física o persona moral titulares de concesión (es) y/o permiso (s).


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Concesionario o Permisionario.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

“1. Acreditación de persona física:

Formato predeterminado, anexando la siguiente documentación:
Recibo de pago por la acreditación anual.
Poder en copia certificada.
Copia de identificación oficial vigente del apoderado legal.
Copia del comprobante de domicilio del apoderado legal (que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial).
Lista de concesiones y/o permisos de los que la persona física otorgue el poder.

2. Acreditación de persona moral:

Formato predeterminado, anexando la siguiente documentación:
Recibo de pago por la acreditación anual.
Acta constitutiva en copia certificada (en caso de ser primera acreditación).
Acta protocolizada en copia certificada (en caso de haber modificaciones en el consejo de administración).
Poder en copia certificada a favor del promovente.
Copia de identificación oficial vigente del apoderado legal.
Copia del comprobante de domicilio del apoderado legal (que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial).
Lista de concesiones y/o permisos de los que la persona moral otorgue el poder. ”


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

5 Umas = $403.00


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Un año.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Ser titular de concesión o permiso.
Contar con Poder General para Actos de Administración (Artículo 2,450 del Código Civil del Estado de Querétaro).


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Consultivo, de la Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Dilba Lisseth Sepúlveda Robledo. Jefatura de Área de lo Consultivo, de la Direccion Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Atención a los Usuarios y Ciudadanía General Respecto de Quejas, Solicitudes, Sugerencias e Inquietudes de los Servicios de su Competencia

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Atención a los Usuarios y Ciudadanía General Respecto de Quejas, Solicitudes, Sugerencias e Inquietudes de los Servicios de su Competencia


descripcion

Descripción

Atención a los usuarios y ciudadanía en general respecto de quejas, solicitudes, sugerencias e inquietudes de los servicios de su competencia.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Usuarios del transporte público y terceros interesados en materia de transporte público y ciudadanos en general.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Lineal y Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No Aplica.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

No aplica.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

No aplica.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Respuesta por escrito o convenio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

A ninguna queja anónima se le dará trámite.
A toda queja, solicitudes, sugerencias e inquietudes recaerá una respuesta por escrito de la autoridad competente.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 204 y 206 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derecho


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de la Defensoría de los Derechos del Usuario


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Joaquín Gerardo González de León. Jefe de Área de la Defensoría de los Derechos del Usuario  de la Dirección de Vinculación Ciudadana, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.P. 76000 Tel. 2100407 ext.106   y 105


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Autorización Contrato de Asociación en Participación

 

Devolución de garantías por infracción

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS POR INFRACCIÓN


descripcion

Descripción

Devolución de garantías, en resguardo por orden de una autoridad administrativa.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios, Permisionarios y Operadores


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del infractor y/ o número de concesión, matrícula del vehículo, folio de multa.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

-Identificación oficial

-Acreditación emitida por el IQT (en caso de ser representante legal)

-Boleta de infracción

-Orden de pago con sello de pagado


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Es variable.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 210,211
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 212 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X,XI,XII,XIII,XIV,XV,XVI,XVII
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 213 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 214 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X,XI,XII


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Caja de Ingresos Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes no. 20 Centro Histórico.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

El dia que inicia el trámite


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar documentación completa, el interesado, es quien debe presentarse a recoger la garantía.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 224 ley de movilidad para el transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Supervisión.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Ing. Fernando Granados Escamilla, Jefe del Área de Supervisión, de la Dirección de Supervisión, del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad.


descripcion

Descripción

Es la autorización que el instituto otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en las modalidades de: Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Público en General.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y copia

Solicitud de permiso (formato predeterminado).
Anexar carta de la empresa o escuela, según sea el caso, donde se manifieste la necesidad de dicho servicio de transporte.

Acta Constitutiva y Poder para actos de administración, pleitos y para cobranzas (en caso de ser persona moral)

Acreditación vigente, emitida por el instituto queretano del transporte (en caso de ser persona moral)

CURP

Identificación oficial vigente del solicitante (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte)

Identificación oficial vigente del representante legal (aplica sólo en caso de ser persona moral)

Comprobante de domicilio vigente, cuando no está a nombre del solicitante se requieren dos comprobantes de domicilio vigentes

Alta en secretaria de hacienda y crédito público con actividad para el traslado de personas

Última declaración de hacienda, del periodo inmediato anterior y en su caso, comprobante de pago

Certificación de antecedentes no penales, expedida por la fiscalía general del estado de Querétaro, y con fecha de expedición máxima de 30 días, sólo en caso de persona física.

Constancia de residencia mínima de 3 años, expedida por autoridad competente, con fecha de expedición máxima de 30 días sólo en caso de persona física.

Del conductor presentar:
Licencia de conducir vigente, tipo C.

Tarjetón de identificación del operador vigente.

Factura del vehículo, el modelo del vehículo deberá ser del año en que se otorgue el permiso. si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen. presentar cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual, en su caso

Póliza de seguro vigente, con recibo de pago y sello de pagado (la cual deberá cubrir la responsabilidad civil por daños, lesiones o muerte del usuario y de terceros).

Dictamen de la Revisión Físico Mecánica vigente emitida por el instituto queretano del transporte.

Contrato celebrado con la empresa (deberá ser en hoja membretada o en su caso sello de la empresa, asimismo deberá contener el RFC, domicilio, objeto, y nombre del responsable de recursos humanos) o bien (el nombre de la escuela en que habrá de prestarse el servicio, con itinerario de recorrido, horarios y croquis (sólo aplica en las modalidades de personal y escolar)

Constancia de capacitación para el manejo de menores de edad (Aplica únicamente en la modalidad de servicio de transporte escolar)
Constancia de primeros auxilios del operador y acompañante (Aplica únicamente En la modalidad de servicio de transporte escolar)

4 fotografías del vehículo impresas (laterales, frente y trasera)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad 60 Umas =$4,836.00
Inscripción del Permiso 1 Uma = 80.60
Inscripción del Permisionario 1 Uma = 80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa Ficta en base al artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Permiso


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Un Año


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar documentos completos solicitados para el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 3, fracción XI, Artículo 22, Art. 106 al 125, 147 y 148 de la ley de movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.

 


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205.


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes.


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

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Expedición de Permiso Temporal Nuevo de Servicio Público en las Modalidades de Transporte Colectivo y Mixto

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Expedición de Permiso Temporal Nuevo de Servicio Público en las Modalidades de Transporte Colectivo y Mixto.


descripcion

Descripción

Es la autorización que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado en la modalidad de transporte colectivo o mixto.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Público en General


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de Permiso Temporal (Formato predeterminado) anexar la ruta a cubrir y croquis del lugar

En caso de ser persona Moral: Original y copia del Poder para Pleitos y Cobranzas y Acta Constitutiva de la Empresa,

Original y copia Identificación oficial vigente del representante legal

Original de CURP

Original y copia Identificación oficial vigente (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte) del solicitante

Original y copia del Comprobante de domicilio vigente, cuando no está a nombre del solicitante se requieren dos comprobantes de domicilio.

Original del Alta en la Secretaria de Hacienda y Crédito Publico con actividades para el traslado de personas.

Original y copia de la Última declaración de Hacienda, del periodo inmediato anterior y en su caso comprobante de pago.

Original de la Certificación de antecedentes no penales, expedida por la Fiscalia General del Estado de Querétaro, y con fecha de expedición máxima de 30 días, sólo en caso de persona física.

Original de la Constancia de residencia mínima de 3 años, expedida por una autoridad competente con fecha de expedición máxima de 30 días sólo en caso de persona física.

Del Conductor presentar:
Copia de la Licencia de conducir vigente tipo C

Copia del Tarjetón de Identificación del Operador vigente

Factura del vehículo, el modelo del vehículo deberá ser del año en que se otorgue el permiso. Si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen.
presentar cadena de endosos desde la facturas de origen hasta el propietario actual, en su caso.

Original y copia de la Póliza de seguro vigente, con recibo de pago y sello de pagado (La cual deberá cubrir la responsabilidad civil por daños, lesiones o muerte de usuario y de terceros).

Dictamen de la Revisión físico mecánica emitida por el Instituto Queretano el Transporte

4 Fotografías impresas del vehículo (laterales, frente y trasera) .


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Expedición temporal de permiso 30 Umas = $ 2,418.00
Inscripción de permisionario 1 Uma = $80.60
Inscripción de permiso 1 Uma = $ 80.60
Dictamen Técnico estudio de factibilidad 50 Umas = $4,030.00


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa Ficta en base al artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Semestral.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Para la autorización de permiso para Transporte Colectivo dependerá de la autorización del dictamen de factibilidad.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 3, Fracción XII, Art. 22, Artículo 149 AL 154 De la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Expedición de permiso temporal nuevo de servicio público en las modalidades de transporte colectivo y mixto.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de trámites y concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Oriente, Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

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descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

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Procedimiento Administrativo de Rectificación de Título de Concesión

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Rectificación de Título de Concesión


descripcion

Descripción

Hacer cambios en el sistema del registro público del transporte, y a su vez, en el título de concesión cuando existe un error inserto en documentación y/o sistema.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Procedimiento.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del/o Concesionarios y/o permisionario
Número de Concesión y/o permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud petición (formato predeterminado)

ERROR EN NOMBRE O APELLIDOS:
Copia de Identificación oficial vigente (Credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o cartilla militar).
Copia de acta de nacimiento
Copia de CURP
Copia de Cédula Fiscal

ERROR EN DIRECCIÓN, ÁREA O ZONA DE SERVICIO
RFC de titular
Copia de Clave Catastral
Copia de Comprobante de domicilio


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Por la Reposición del Título de Concesión 30 Umas = $2,418.00
Modificación de los Datos del Concesionario 1 Uma = $80.60
Inscripción del Título de Concesión 1 Uma = 80.60
Inscripción de Sentencia Judicial o Resolución Administraytiva en la que se ordene la rectificación de una Concesión 1 Uma = $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Se realizará únicamente la rectificación por algún error en cuanto a su contenido y que no se afecte el derecho reconocido mediante la expedición del mismo.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 22, fracción X de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Vilegas, Jefe de Área de lo Contencioso, de la Dirección Jurídica del Instituto Queretano del Transporte, Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000, Tel.2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 y 201


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes.


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico y colectivo de pasajeros

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico y colectivo de pasajeros.


descripcion

Descripción

Renovación del permiso que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en cualquiera de sus modalidades.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Permisionarios


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre.
No. De Permiso.
Modalidad.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de Renovación de Permiso (formato predeterminado)

Original y copia de la Identificación Oficial Vigente (Credencial de Elector, Cédula profesional o pasaporte)

Original y copia del permiso a renovar

Original y copia de la Última declaración de impuestos sobre la renta

Original y copia de la Tarjeta de circulación vigente

Original y copia de la Tenencia y verificación vigente

Copia de Licencia vigente del conductor tipo C

Copia del Tarjetón de identificación del operador vigente

Original y copia de la póliza de seguro vigente

Original del Dictamen de la Revisión físico mecánica vigente

Original de Contrato vigente

Original de dictamen de factibilidad (únicamente aplica en caso de transporte colectivo)

Original de la Constancia de manejo de menores (únicamente aplica en caso de transporte escolar)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga y discapacitados, Inscripción de Permisionario, Inscripción de Permiso 62 Umas = 4,997.20
Renovación permiso de transporte Público Colectivo y Mixto 52 Umas = $4,191.20


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplicable.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Permiso


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual para escolar, personal, turístico, discapacitados y carga.
Semestral para colectivo y mixto


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar todos los documentos establecidos para el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

De conformidad con el articulo 3 fracción XI, 4, 12, fracción II, 21, 22 fracción XIII, 27 sexies fracción I, 31 fracción II, 34, 35, 36,37, 49, 106 al 125, 128, 129, 130, 131, 134, 135, 136, y 137 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Revisión Física-Mecánica

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Revisión Física Mecánica


descripcion

Descripción

Revisión Físico Mecánica de la unidad de transporte público en tanto se cumpla las condiciones que garanticen a los usuarios un servicio seguro.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Permisionarios y concesionarios.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Presentar de manera física el vehículo, Número de Concesión y/o Permiso.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Copia del recibo de pago de la Revisión Física Mecánica
Original de Tarjeta de Circulación,
Original de Póliza de Seguro Vigente
Original de Verificación Vehícular vigente de contaminantes

En caso de ser cambio de vehículo
Orignal de factura o carta factura Original

En caso de baja de vehículo
Copia de la tarjeta de circulación,
Presentación del vehículo sin rótulos
Original y copia de Dictamen de Gas conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionan con gas natural) si tienen un año o más el documento, debe comprobar el mantenimiento


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Colectivo: 30 UMAS= $ 2,418.00 (zona1)
22 UMAS= $ 1,773.20 (zona2);
Taxi, mixto, salvamento y arrastre:  22 UMAS $ 1,773.20 (zona1)
15 UMAS $ 1,209.00 (zona 2)


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que realiza el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Cumplir con todos los requisitos que se mencionan a continuación:

Luces traseras, delanteras e interiores.
• Pintura, rotulación, Exterior, Interior
• Documentación.
• Parabrisas y vidrios.
• Carrocería General
• Motor y Accesorios
• Niveles y condiciones aceptables en fluidos.
• Suspensión trasera y delantera
• Rines, Llantas, y Accesorios permitidos
• Motor Limpio
• Dirección y complementos
• Frenos y sus complementos
• Tubos, mangueras y conexiones
• Bandas, Abrazaderas y conexiones
• Tren Motriz y Accesorios
• Indicadores de tablero
• Mofles y tubos de Escape permitidos.
• Extinguidor y botiquín.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 179 Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Dictamen.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Revisión Física Mecánica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Boulevard Bernardo Quintana no. 980, esquina con avenida 5 de febrero, interior A, Colonia Obrera (Natgas) Código Postal 76130, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

José Luis Araujo Reséndiz.  Director de Supervisión del Instituto Queretano del Carlos Raúl Caballero León, Encargado del Área de Revisión Física Mecánica, de la Dirección de Supervisión, ccaballero@queretaro.gob.mx, Boulevard Bernardo Quintana No. 980. Tel: 2 10 06 02


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Procedimiento Administrativo de Sustitución de Titularidad por Fallecimiento

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Sustitución de Titularidad por Fallecimiento.


descripcion

Descripción

Las personas físicas titulares de derechos al amparo de esta Legislación, podrán designar en cualquier momento, en orden de prelación, hasta tres personas de entre su cónyuge, concubina o concubino o familiares hasta el segundo grado de parentesco en línea recta o colateral, que puedan sustituirlo en la titularidad del derecho, en caso de incapacidad física o mental, ausencia declarada judicialmente o fallecimiento del titular; para lo cual, el Instituto notificará por estrados una vez que tenga conocimiento de dicho fallecimiento y publicará por una sola vez en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, los nombres de quien o quienes hayan sido designados para sustituir la titularidad de los derechos.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Procedimiento


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Beneficiarios de Concesión.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del titular

Número de la concesión

Identificación oficial


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Formato de petición
Copia certificada del Acta de Defunción
Copia de Identificación oficial vigente de quien denuncia

DOCUMENTOS DE QUIEN SUSTITUIRÁ AL TITULAR DE LA CONCESIÓN
CAPACIDAD LEGAL:
Copia de la Identificación oficial vigente
Copia del Acta de Nacimiento
Original del Certificado de Antecedentes No penales
Copia de Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (transporte de pasajeros en taxis de ruleteo)

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA:
Original de la Constancia de Residencia vigente
Copia del Comprobante de domicilio vigente (si no se encuentra a su nombre, tendrá que presentar dos comprobantes de diferente servicio)

CAPACIDAD FINANCIERA:
Copia de la Factura de vehículo (a su nombre y/o endosada a su favor y/o carta factura)
Copia de la Póliza vigente del Seguro del vehículo (a su nombre y/o endosada a su favor)

CAPACIDAD TÉCNICA
Copia de Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
Copia de Licencia de Conducir Tipo C Vigente.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Expedición de un nuevo Título de Concesión por la Incapacidad física o mental, declaración de ausencia o Fallecimiento del Concesionario 90 Umas= $ $7,254.00
Inscripción del Concesionario 1 Uma = $ 80.60
Inscripción del Título de Concesión 1 Umas = $80.60
Inscripción de la Resolución Administrativa 5 Umas = $403
Por cada beneficiario que se designe 1 Uma= $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Se dispone de un plazo de 60 días hábiles contados a partir de la publicación de la lista de beneficiarios en estrados y en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” para concluir el procedimiento de conformidad con el artículo 131 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

Se cuenta con un plazo no mayor a un mes para tal efecto, con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta respecto a las actuaciones que dependan del impulso oficioso de la autoridad, cuando ésta no se haya pronunciado en el plazo de un mes que contempla el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.

Otras.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Acreditar el carácter del titular y su fallecimiento, el carácter del beneficiario y sus capacidades para ser titular de la concesión.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 131 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficios del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas, Jefe del Área de lo Contencioso , de la Dirección Jurídica del Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Oriente. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.P. 76000 2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 201.


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Obtención por primera vez del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)

Departamento

Área de Seguimiento a Operadores.

Dirección de Vinculación Ciudadana.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

Proceso para que los conductores de los vehículos del servicio de transporte público en general, obtengan el Tarjetón de Identificación de Conductor (TIO) por primera vez.


datosrequeridos

Datos requeridos

Nombre,Estado Civil,Teléfono, Fecha de nacimiento,edad, curp,lugar de nacimiento, genero, servicio medico, escolaridad, correo electrónico,años como operador, domicilio


documentosrequeridos

Documentos requeridos

Original y Copia de las Constancias de Acreditación del curso de inducción o constancias que amparen mínimo dos módulos del programa de capacitación a operadores impartidos del 2011 – 2015, constancias de programa de profesionalización de operadores del servicio publico del 2016 o los cursos impartidos por la SCT con una antigüedad máxima de 5 años.

Documento electrónico que indica la acreditación del curso del programa formativo para operadores del servicio de transporte del Estado de Querétaro (definido por el Instituto Queretano del Transporte, para el año en que se realiza el tramite).

Original de Licencia de Conducir Tipo C vigente de acuerdo a la modalidad que opera,

CURP (Impresión emitido electrónicamente)

Certificado de secundaria, puede presentar algún certificado o comprobante oficial que avale estudios de mayor nivel educativo

Comprobante del pago por la expedición del Tarjetón de Identificación del Operador,( el cual se proporciona en el IQT al presentar los requisitos anteriores)


fundamentojuridico

Fundamentos

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, artículos 22, 196 artículo 22. El Instituto, tiene las siguientes atribuciones: XXIII. – Expedir las tarjetas de identificación de conductor de los servicios de transporte; artículo 196. Los conductores de los vehículos del servicio de transporte en general están obligados a: I. – Obtener la tarjeta de identificación de conductor de los servicios de transporte, portarla durante el horario de servicio en lugar visible y exhibirla cuando así se lo requiera el personal de supervisión e inspección del instituto;

 


horarioatencion

Horario de atención

LUNES A VIERNES 08:00 A 15:00 HORAS


datoscontacto

Encargado del trámite / Contacto

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 124  y 237  De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


cantidadpagar

Costo

1 UMA= 80.60
Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.
Lugar pra realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


plazorespuesta

Duración del trámite / Tiempo de respuesta

Mismo día.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 237 y 124


 

 

Refrendo del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)

Departamento

Área de Seguimiento a Operadores.

Dirección de Vinculación Ciudadana.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

Proceso para que los conductores de los vehículos del servicio de transporte público en todas sus modalidades, refrenden el Tarjetón de Identificación de Conductor (TIO)


datosrequeridos

Datos requeridos

Nombre
Estado Civil
Teléfono/celular
Fecha de nacimiento
Edad
Lugar de nacimiento
Curp
Género
Servicio Médico
Escolaridad
Correo eléctronico
Años como operador
Domicilio
Licencia de manejo
Cursos


documentosrequeridos

Documentos requeridos

Tarjetón de Identificación del Operador del año anterior (original), en caso de extravió debe entregar constancia de echos (original y copia) levantada ante la fiscalia por la perdida de dicho tarjeton

Documento electrónico que indica la acreditación del curso del programa formativo para operadores del servicio de transporte del Estado de Querétaro (definido por el Instituto Queretano del Transporte, para el año en que se realiza el tramite).

Licencia de Conducir vigente (origina)

Comprobante de pago por la expedición del tarjeton de identificación del operador (el cual se proporciona en el Instituto al presentar los requisitos mencionados).


fundamentojuridico

Fundamentos

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, artículos 22, 196 artículo 22. El Instituto, tiene las siguientes atribuciones: XXIII. – Expedir las tarjetas de identificación de conductor de los servicios de transporte; artículo 196. Los conductores de los vehículos del servicio de transporte en general están obligados a: I. – Obtener la tarjeta de identificación de conductor de los servicios de transporte, portarla durante el horario de servicio en lugar visible y exhibirla cuando así se lo requiera el personal de supervisión e inspección del instituto;

 


horarioatencion

Horario de atención

LUNES A VIERNES 08:00 A 15:00 HORAS


datoscontacto

Encargado del trámite / Contacto

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 237 y 124 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


cantidadpagar

Costo

1 UMA= 80.60

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.

Lugar pra realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


plazorespuesta

Duración del trámite / Tiempo de respuesta

Mismo día


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 237 y 124


 

 

Refrendo Extemporáneo de Concesiones del Servicio Publico del Transporte del Estado de Querétaro 2018

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Refrendo Extemporáneo de Concesiones del Servicio Publico del Transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Descripción

Regularización del trámite anual del refrendo, mismo que no se hizo el el tiempo determinado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del/o los Concesionarios

Número de Concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de autorización de refrendo extemporáneo (formato predeterminado)

Origina y copia de Autorización de refrendo del año anterior al período que se esta realizando el trámite

Original y copia de Dictamen de Revisión Física y mecánica del vehículo expedida por el Instituto Queretano del Transporte correspondiente al año fiscal

Original y copia de Comprobante de pago de la revisión Físico Mecánica correspondiente al año en que se esta realizando el refrendo

Original y copia de Identificación oficial vigente de concesionario (Credencial de elector, cédula profesional o Pasaporte)

Origina y copia de identificación oficial vigente del representante legal (solo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte (solo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Última declaración de contribuciones

Tarjetón de Identificación del Operador (TIO) vigente

Constancia de inscripción a esquema de seguridad social, de los operadores

Póliza de seguro vigente del vehículo a nombre del concesionario (s) y datos del vehículo con el que se presta el servicio público de transporte, misma que deberá amparar la responsabilidad civil $4,000,000.00 y daños a terceros 5000 umas, con recibo y sello de pagado

Origina y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte ( aplica únicamente a quien presente fondo o mutualidad de seguro)

Original y copia de Verificación Vehicular vigente

Original y copia de Dictamen de Gas conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionan con gas natural)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

110 UMAS = $ 8,866.00 (Arrastre y salvamento, Taxi y Mixto) más actualización y recargos.
170 UMAS = $ 13,702.00 (Deposito y guarda) más actualizaciones y recargos.
133 UMAS = $ 10,791.80 (Colectivo) más actualización y recargos.
Inscripción de refrendo 1 UMA = $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Cumplir con los documentos solicitados para el trámite y el estatus de la concesión dentro del Registro Público de Transporte.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 125 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derercho


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte Publico Colectivo y Taxi

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte Publico Colectivo y Taxi


descripcion

Descripción

Autorizar la instalación de publicidad en los vehículos de los servicios de transporte público Colectivo y taxi.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Publicista.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del concesionario (Persona Física o Moral)
Modalidad a la que se le instala la publicidad
No. de concesión
Número de Placas
Nombre de la empresa que instala la publicidad
Domicilio de la empresa publicista
RFC.
Características de la publicidad


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Copia del último refrendo de la Concesión
Copia de identificación oficial vigente del representante legal de la empresa de transporte
Copia de identificación oficial vigente del representante legal de la empresa de publicidad
Copia de tarjeta de circulación del vehículo
Dibujo dimensional o fotomontaje del vehículo con los anuncios proyectados en el lugar donde se pretenda ubicar en hoja tamaño carta, a color y con la perspectiva de dos ángulos diferentes ( 2 tantos)
Una Fotografía del vehículo antes de colocar la publicidad, debe cumplir con las especificaciones técnicas reglamentarias
Recibo de Pago


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Lateral Colectivo (por mes) 5 Uma= $ 403.00
Posterior Colectivo (por mes) 5 Umas $403.00
Integral Colectivo (por mes) 10 Umas = 806.00
Taxi Exterior (por mes) 5 Umas =$ 403.00
Taxi Lateral Interior (por mes) 5 Umas =$ 403.00
Posterior Interior Colectivo (por mes) 10 Umas =$ 806 .00
Integral Interior colectivo (por mes) 10 Umas = $ 806.00
Otros medios electrónicos para trasmitir publicidad al ususario 5 Umas = $ 403.00″


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y 42 y 43


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

De un mes a un año.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar los documentos solicitados para el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Articulo 42 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Queréretro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Dirección de Supervisión.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Boulevard Bernardo Quintana no. 980, esquina con avenida 5 de febrero, interior A, Colonia Obrera (Natgas) Código Postal 76130, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

José Luis Araujo Reséndiz. Director de Supervisión del Instituto Queretano del Transporte Tel. 2 10 04 07 ext. 123, Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico,Querétaro, Qro C.p. 76000


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades.


descripcion

Descripción

El refrendo es la revalidación anual que otorga el Instituto previa petición del titular del derecho para que se continúe prestando el servicio de transporte autorizado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligatorio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s

Número de Concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Modalidad: Taxi, Mixto, Salvamento, Arrastre, Turístico, Colectivo y Deposito y Guarda

Original y copia de Autorización de Refrendo Anual del año anterior al período en el que realiza el trámite

Original y copia de Identificación oficial vigente del concesionario (Credencial de elector, Cédula Profesional, o Pasaporte)

Original y copia de Identificación oficial vigente del representante legal (sólo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte (sólo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales

Original y copia del último pago de impuestos de la Secretaria de Hacienda

Original y copia de la Póliza de seguro vigente del vehículo a nombre del concesionario (s) y datos del vehículo con el que se presta el servicio público de transporte, misma que deberá amparar la responsabilidad civil $4,000,000.00 y daños a terceros 5000 umas, con recibo y sello de pagado

Original y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte ( aplica únicamente a quien presente fondo o mutualidad de seguro)

Original y copia de Verificación vehicular correspondiente al período en que realiza el trámite de refrendo

Original y copia del Dictamen de la revisión física y mecánica expedida por el Instituto Queretano del Transporte, correspondiente al ejercicio fiscal del período que realiza el trámite

Original y copia Comprobante de pago de la revisión físico mecánica correspondiente al ejercicio fiscal del período que realiza el trámite

Original y copia Tarjetón de Identificación del Operador vigente

Original y copia de Constancia de inscripción a esquema de seguridad social, de los operadores del vehículo concesionado

Original y copia Dictamen de Gas conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionen con gas natural)

Original y copia Comprobante de pago de los costos por concepto de apoyo a la formación de los operadores de servicio público

– URBANO Y SUBURBANO

Original y copia de Identificación oficial vigente del concesionario (Credencial de Elector, Cédula profesional, o pasaporte).

Original y copia de Identificación oficial vigente del representante legal (sólo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte (sólo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Autorización de refrendo del año anterior al período que se esta realizando el trámite

Original y copia Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales

Original y copia de Póliza de seguro vigente del vehículo con que se presta el servicio público de transporte, a nombre del concesionario (s) y datos del vehículo con el que se presta el servicio público de transporte, misma que deberá amparar la responsabilidad civil $4,000,000.00 y daños a terceros 5000 umas, con recibo y sello de pagado.

Original y copia de la Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte (aplica solo en caso de presentar fondo o mutualidad de seguro)

Original y copia de Verificación vehicular correspondiente al periodo en que realiza el trámite de refrendo

Original y copia del Dictamen de la revisión física y mecánica expedida por el Instituto Queretano del Transporte correspondiente al ejercicio fiscal al periodo en que realiza el trámite de refrendo

Original y copia del comprobante de pago de la revisión físico mecánica

Original y copia del Tarjetón de Identificación del Operador vigente

Original y copia de Constancia de inscripción a esquema de seguridad social, de los operadores del vehículo concesionado

Original y copia del Dictamen de Gas, conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionen con gas natural)

Original y copia de Comprobante de pago de los costos por concepto de apoyo a la formación de los operadores de servicio público
Concesión Inactiva:
Original y copia de Identificación Oficial vigente del representante legal (Credencial de elector, cédula profesional o pasaporte )

Original y copia de la Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte (del representante legal de la empresa concesionaria que representa)

Original y copia de la Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales

Original y copia de la Autorización de refrendo del año anterior al periodo en que realiza el trámite de refrendo

Deposito y guarda de vehiculos:

Original y copia de Autorización de Refrendo Anual del año anterior al período en el que realiza el trámite

Identificación oficial vigente del concesionario (Credencial de elector, cédula profesional, o pasaporte).

Original y copia de la Acreditado ante el Instituto Queretano del Transporte (sólo aplica en caso de persona moral)

Original y copia de Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales

Original y copia de Título de concesión vigente

Original y copia de Licencia de funcionamiento municipal vigente

Original y copia de la póliza de seguro anual con que se presta el servicio público auxiliar de depósito y guarda vehicular,
A nombre del concesionario (s), misma que deberá amparar la salvaguarda de los vehículos depositados, la responsabilidad civil y daños a terceros

Original y copia de Comprobante de pago de la póliza de seguro

Original y copia de Comprobante de pago del impuesto predial correspondiente al ejercicio fiscal del periodo en que realiza el refrendo

Original y copia de Constancia de la revisión de las instalaciones para prestar el servicio de depósito y guarda de vehículos expedida por el Instituto Queretano del Transporte;

Original y copia del comprobante de pago de la revisión físico mecánica


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.

De acuerdo a convocatoria Publicada en Periódico Oficial


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Modalidad: Taxi, Mixto, Salvamento, Arrastre, Turístico, Colectivo y Depósito y Guarda 40 Umas = $3,224.00
Servicio Público de colectivo 60 Umas = $4,836.00
Servicio Púlico de Depósito y Guarda 100 Umas = $8,060.00


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Se deberá contar con la documentación requerida y completa para la realización del trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículos 122, 124, 125,179,187, 188 y 192 fracción V de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro y 172 Bis y 172 Ter de la Ley de Hacienda del Estado de Querétaro, vigente para el ejercicio fiscal 2017.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del Usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Devolución de Placas por Hechos de Tránsito de Unidad del Transporte Público

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Devolución de Placas por Hechos de Tránsito de Unidad del Transporte Público


descripcion

Descripción

Cuando una unidad de servicio de transporte público participe en hecho de tránsito, el interesado podrá solicitar la devolución de las placas de circulación remitidas al Instituto, una vez presentados los requisitos que se señalen.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Número de placas


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Dictamen de la Revisión Físico Mecánica (deberá ser posterior al hecho)
Copia de liberación del vehículo.
Copia de Constancia de hechos.
Copia de la Póliza de seguro.
Copia de Factura o carta factura de la unidad.
Copia de de Última declaración de impuestos ante el SAT.
Copia de Autorización del último refrendo.
Copia del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
Copia de de la Tarjeta de circulación.
Copia de Identificación oficial (credencial de elector, cédula profesional, licencia para conducir, pasaporte, cartilla militar)
Copia del Poder notarial que acredite la representación de persona física o moral.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Que el interesado deberá acreditar la propiedad de la unidad y estar al corriente con las normatividades aplicables.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 12 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Existen casos en los cuales se pudiera negar la devolución de la garantía, cuando se presente fallecimiento y/o daños o lesiones a terceros, hasta en tanto se emita una resolución que corresponda.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas, Jefe del Área de lo Contencioso, de la Dirección Jurídica, Del Instituto Queretano del Transporte. Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico Querétaro, Qro C.P. 76000, Tel. (2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 y 201).


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Registro en el Padrón de Proveedores 2018 del Instituto Queretano del Transporte.

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Registro en el Padrón de Proveedores 2018 del Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

El presente registro es para efecto de participar como proveedor o contratista del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Personas físicas o morales.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato Predeterminado, de conformidad con el Articulo 71 de la ley de Adquisiciones, Enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Persona física o Moral

Tipo de servicio o bienes que ofrece


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original de la Solicitud de registro al Padrón de Proveedores (proporcionada por el IQT)

Copia certificada del Acta Constitutiva (sólo aplica para persona moral)

Copia del Poder Notarial del representante legal, sólo en caso de no contar con el mismo en el Acta Constitutiva

Copia del Acta de Nacimiento

Copia de la Identificación del representante legal o de la persona física. (credencial de elector, Pasaporte o Cédula Profesional)

Copia de la Inscripción ante la S.H.C.P.

Copia de la Cédula de Identificación Fiscal. (R.F.C)

Copia de la última Declaración Anual de Impuestos (anexos y comprobante de pago)

Copia de la última Declaración Mensual de Impuestos

Copia de la Inscripción Patronal ante el I.M.S.S. o, en su caso, Escrito bajo protesta de
decir verdad en original, indicando el no contar con trabajadores para el desarrollo de sus
actividades, firmado por el representante legal o por la persona física

Copia del último Pago Bimestral al IMSS (inmediato anterior a la fecha de solicitud de alta como proveedor) o Escrito bajo protesta de decir verdad, en original, de no contar con trabajadores para el desarrollo de sus actividades, firmado por el representante legal

Copia de los Estados Financieros, con antigüedad no mayor a tres meses, con nombre y firma del Contador Público que los elaboró, Copia de su Cédula Profesional. Las personas físicas con la actividad “Servicios Profesionales”, quedarán exentas de este requisito

Copia de la caratula del Estado de Cuenta Bancario donde aparezca la cuenta CLABE

Relación de bienes y/o servicios ofrecidos (curriculum vitae)

Copia de las Licencias correspondientes, en el caso de fumigaciones o empresas de seguridad

CD. con toda la documentación anterior impresa y digitalizada en archivos PDF.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes horario de 8:00 a 14:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Personas Físicas 5 = $403.00
Persona Moral 12.5 =$1,007.50


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

10 días, Articulo 70 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Del 1 de Enero al 31 de Diciembre del año en curso con fundamento en el  Articulo 71 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Acreditar, mediante la exhibición de los documentos respectivos, que es productor o comerciante legalmente establecido, por lo menos un año antes, excepto en el caso de empresas de interés social o que propicien el desarrollo económico del Estado, demostrar su solvencia económica y capacidad para la producción o suministro de mercancías, materias primas o bienes muebles y, en su caso, para el arrendamiento de éstos o para la prestación de servicios Artículo 69 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

En apego a lo establecido en los artículos 68, 69, 70, 71 Y 72 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficios del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área De Servicios Generales.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Claudia Clara Reséndiz Velázquez Jefe de Área de Servicios Generales Área de Servicios Generales, de la Coordinación Administrativa del Instituto Querétano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 147


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Emisión de tarjeta Preferente: Menores de 3 a 6 años de Edad, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Emisión de tarjeta Preferente: Menores de 3 a 6 años de Edad, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general


descripcion

Descripción

Brindar el medio a los usuarios del transporte coletivo urbano de la zona metropolitana de Querétaro, para pagar la tarifa general y con descuento, de acuerdo a lo establecido en los articulos 167 y 168 de la Ley de Movilidad para el transporte del estado de Querétro


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Menores de 3 a 6 años, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato Predeterminado.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original

Tarjeta para Menores de 3 a 6 Años de Edad
CURP
Identificación oficial vigente (de Papá o mamá)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)

Tarjeta Preferente para Estudiante
CURP
Comprobante de Inscripción vigente
Identificación oficial vigente de papá o mamá (aplica únicamente para menores de 17 años, quienes deben de presentarse acompañados de uno de sus padres)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)

Tarjeta Preferente Adulto Mayor
Curp
Identificación Oficial Vigente

Tarjeta Preferente Para Personas con Discapacidad
Documento de Dependencia Pública de Salud que acrédite la discapacidad.
Curp
Tarjeta General no aplica


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original.

CURP, identificación oficial del padre o de la madre (si el acompañante es padrastro o madrastra, presentar documentación que lo acredite como tal, el documento debe de ser emitido por el DIF o por un juzgado familiar).
Si el acompañante es su abuelo/a, (presentar identificación y acta de nacimiento del menor).


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs y Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

No aplica.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

No aplica.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

1 un día hábil.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Revalidar su condición de usuario preferencial, la vigencia se desfasa de la fecha de ingreso en cada ciclo escolar.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Que el menor tenga de 3 a 6 años de edad.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 168 y 169 de la ley de Movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio del Usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Credencialización


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Oriente, Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Fernando Zamora Gama, Jefe de Área de Concertación y Participación Social, de la Dirección de Vinculación Ciudadana, del Instituto Queretano del Transporte, avenida Constituyentes No. 20 Orientete. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000,  Teléfonos 210-04-07, 210, 210-03-03 Ext. 200, 109 y 110.


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx


 

Reposición de Tarjeta Preferente y General de Prepago

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

REPOSICIÓN DE TARJETA.


descripcion

Descripción

Reposición de plástico por término de vigencia según sea el caso, deterioro o perdida.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Menores de 3 a 6 años, Estudiantes, Adultos Mayores y Personas con alguna minusvalía.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato predeterminado.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Tarjeta Preferente
Nombre
Edad
Ocupación

Tarjeta General de Prepago
Curp


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original

Tarjeta para Menores de 3 a 6 Años de Edad
CURP
Identificación oficial vigente (de Papá o mamá)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para aquellos menores que no son acompañados por alguno de sus padres)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el solicitante es acompañado por uno de los abuelos)
Comprobante de Pago

Tarjeta Preferente para Estudiante
CURP
Comprobante de Inscripción vigente
Identificación oficial vigente de papá o mamá (aplica únicamente para menores de 17 años, quienes deben de presentarse acompañados de uno de sus padres)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)
Comprobante de pago

Tarjeta Preferente para Adulto Mayor
Curp
Identificación Oficial Vigente
Comprobante de pago

Tarjeta Preferente Para Personas con Discapacidad
Documento de Dependencia Pública de Salud que acrédite la discapacidad.
Curp
Comprobante de pago

Tarjeta General de Prepago
Comprobante de Pago


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas y sábado de 9:00 a 15:00 horas.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

0.5 UMA =$ 40.30


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.
Lugar para realizar el pago: Bancomer a nombre del Instituto Queretano del Transporte, al número de cuenta 0194793455.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Institución bancaria BANCOMER, a nombre del Instituto Queretano del Transporte, al número de cuenta 0194793455.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Al momento de realizar el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


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Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Tarjeta.


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Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

 


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Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Ser menor de 3 a 6 años, Ser estudiante, adulto mayor, presentar una minusvalia avalada por el DIF o CRIQ.


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Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 168 y 169 de la ley de Movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.


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Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio del Usuario.


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Dependencia, Entidad u Organismo, Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.

 


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Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de credencialización.


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Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Oriente. Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


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Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Fernando Zamora Gama, Jefe del Área de Concertación y Participación Social, de la Dirección de Vinculación Ciudadana del Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Centro, Querétaro, Qro. Tels. 210-04-07 y 210-03-07 Exts. 200, 109 y 110


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Quejas y denuncias.

Lic. Martín Eduardo González Saucedo Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


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Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


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Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx