Procedimiento Administrativo de Consolidación

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Consolidación


descripcion

Descripción

Este procedimiento es sustancia al renunciar uno de los cotitulares de una concesión mancomunada, razón por la
cual se extinguirá el derecho derivado de la concesión en cuanto a la parte alícuota que le correspondiera al
renunciante y se consolidará la totalidad del derecho a favor del concesionario que subsiste.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Trámite


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios Mancomunados


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre de los peticionarios

Número de la concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Oficio de Petición en el que se manifieste la solicitud del inicio del procedimiento, de la voluntad de renunciar a la parte alícuota de la concesión y de consolidar la concesión a favor del cotitular.

Copia de Factura a nombre o endosada, a favor de la persona a quien se realice la consolidación

Copia de póliza de seguro a nombre o endosada a favor de la persona a quien se realice la consolidación

Copia de Tarjeta de circulación a nombre de la persona a favor de quien se realice la consolidación.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Por la Consolidación de una Concesión 90 uma = $7,254.00
Por la Reposición del Título de Concesión 30 UMA = $2,418.00
Inscripción del Concesionario 1 UMA = 80.60
Inscripción de la Resolución Administrativa 5 UMAS = $403.00
Inscripción del Título de Concesión 1 UMA = $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Lugar para realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.

Procedimiento


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Que ambas partes estén de común acuerdo y acrediten sus capacidades.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 135, fracción V de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del Usuario


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico Querétaro, Qro C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas, Jefe del Área de lo Contencioso, de la Dirección Jurídica, Del Instituto Queretano del Transporte. Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico Querétaro, Qro C.P. 76000, Tel. (2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 y 201).


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Inscripción de vehículo al padrón de vehículos que prestan servicio público

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Alta de vehículo al padrón de servicio público


descripcion

Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte publico y especializado, el cual queda inscrito en el padrón del Instituto Queretano del Transporte, en los términos de la Ley de Movilidad del Transporte para el Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del concesionario y/o permisionario
Número de Concesión y/o permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y 2 Copias de Identificación del concesionario o concesionarios (en su caso, anexar acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte)

Original y 2 copias Comprobante de domicilio actual (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos de diferente servicio)

Original y 2 copias de opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales vigente y recibo de pago

Original y copia Último refrendo realizado y/o permiso vigente

Original y 2 copias Recibo de pago de baja de vehículo anterior, si era concesionario con anterioridad

Factura del vehículo, si el vehículo es a crédito deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual). No se aceptan vehículos siniestrados. (Copia de identificación oficial de la persona que endoso la factura). No ce aceptan si salió por fallas mecánicas de otra concesión.

Original y 2 copias Póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad Civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil del pasajero 5000 UMAs por pasajero).

Original y 2 copias Tarjeta de Circulación actualizada.

Original y 2 copias Tenencia vigente (en caso de que sea foráneo)

Original y 2 copias Verificación vehicular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el alta de vehículo no se requiere.

Original y 2 copias Factura de revisión de vehículo por taller autorizado sobre alineación, balanceo, suspensión y frenos de vehículo (vigencia de 30 días naturales) En caso de ser vehículo nuevo no se requiere.

Revisión física y mecánica del vehículo expedida por el IQT. (Vehículo entrante) Anexar recibo pago. En su caso para la modalidad de colectivo identificación oficial vigente del propietario del vehículo y contrato de uso de unidad vehicular.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Lugar pra realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Procedimiento


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente, hasta que se haga nuevamente cambio de vehículo


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

El concesionario y/o permisionario deberá contar con todos los requisitos solicitados para llevar a cabo el trámite


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículos 3, fracción XXXV; Art. 22 fracción X; Art. 36, 37, 38; 107; 122 párrafo segundo,187 fracción IV; 188, 189 y 190 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficios del Usuario


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

 Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 204


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Baja de Vehículo del Padrón del Instituto Queretano del Transporte

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Baja de Vehículo del Padrón del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte público y especializado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o Permisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario y/o permisionario

Número de Concesión o número de permiso (según sea el caso)


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original 2 copias de Identificación Oficial del concesionario y/o concesionarios o permisionario (O en su caso, acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte )

Original 2 copias de Identificación del propietario del vehículo únicamente para servicio de transporte colectivo.

Dos placas del vehículo a dar de baja.
En caso de no presentar las placas anexar Constancia de No infracción Federal, estatal , municipal y del IQT.
Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas, en caso de ser extravío de una placa deberá presentar la otra, si es por deterioro deberá presentar ambas placas.

Tarjeta de circulación

Original 2 copias de la Constancia de la pérdida total de vehículo en su caso.

Original 1 copia de último Refrendo realizado.

Presentar el vehículo sin rotulo (solo taxi) de servicio público o especial de transporte en las oficinas de la Revisión Físico mecánica.

En caso de robo de vehículo anexar:
Constancia de No infracción Federal, estatal , municipal y del IQT.
Copia certificada de la Fe de hechos de robo de vehículo.

Holograma de servicio de transporte

Último refrendo o permiso vigente

En su caso constancia de perdida total del vehículo.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado “La Sombra de Arteaga”.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

3 días hábiles.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

El solicitante deberá contar con todos los requisitos solicitados para llevar a acabo el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículos 3 fracción XXXV, 22 fracción X, 36, 37, 38, 107, 122 párrafo segundo, 187 fracción IV, 188, 189 y 190 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del Usuario


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Control Vehicular del Área de Trámites y Concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 204


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Reposición de Placas del Transporte Público por Extravío o Deterioro en todas sus Modalidades

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Nombre del Trámite o Servicio

Reposición de Placas del Transporte Público por Extravío o Deterioro en todas sus Modalidades


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Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte publico y las placas de circulación es un elemento que sirve de identificación del vehículo siendo propiedad del Estado que permanecen en depósito del concesionario durante la prestación de la actividad concedida.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s y/o permisionario
No. de concesión y/o permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y 2 copias de la Identificación del concesionario o concesionarios o permisionario (En su caso, acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte )

2 copias del Comprobante de domicilio vigente (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos de diferente servicio)

Original y 1 copia último pago de impuestos en Hacienda al corriente y recibo de pago

Original y 1 copia último refrendo realizado o permiso vigente

Original y 2 copias de la Constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.

Original y 2 copias de la Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas:
en caso de ser extravío de una placa, deberá presentar la otra.
Si es por deterioro, deberá presentar ambas placas.

Original y 2 copias de la Factura del vehículo, si el vehículo es a crédito deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual)

Original y 2 copias de la Póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad Civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil del pasajero 5000 UMAS).

Original y 2 copias de la Verificación vehícular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el cambio de placa, no se requiere verificación vehícular.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

De acuerdo al listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, de la anualidad correspondiente, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, La Sombra de Arteaga. Así mismo, en base al valor de la UMA (Unidad de Medida y Actualización) de la anualidad correspondiente


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.

 


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

El solicitante deberá contar con todos los requisitos solicitados para llevar a acabo el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículos 3 fracción XXXV, 22 fracción X, 36, 37, 38, 107, 122 párrafo segundo, 187 fracción IV, 188, 189 y 190 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

El derecho de presentar nuevamente la documentación para el trámite.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Querertano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones del a Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 204


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Cambio de Vehículo de Transporte Público

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Nombre del Trámite o Servicio

Cambio de Vehículo de Transporte Público


descripcion

Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte público y especializado en los términos de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, el cual debe inscribirse en el Registro Púbico de Transporte.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o Permisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario o Permisionario

Número de Concesión o número de permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud (formato predeterminado)

Original y 2 copias de Identificación del concesionario(s) o permisionario INE/IFE/Pasaporte (O en su caso, acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte)

Original y 2 copias de Comprobante de domicilio vigente (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos recientes)

Holograma de servicio público o especial de transporte

Original y 2 copias de último pago de impuestos en Hacienda al corriente y recibo de pago

Original y 2 copias de último refrendo o permiso vigente

Original y 2 copias de factura del vehículo que se va a dar de alta, si el vehículo es a crédito, deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual
No se aceptan vehículos siniestrados
Original y 2 copias de identificación oficial (credencial de elector, o pasaporte) de la persona que endoso la factura.

Original y 2 copias de póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil por Pasajero 5000 UMAs).

Original y 2 copias del ultimo pago de tenencia vigente (vehículos foráneos)

Original y 2 copias de verificación vehicular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el alta de vehículo no se requiere

Original y 2 copias de factura de revisión de vehículo por taller autorizado sobre alineación, balanceo, suspensión y frenos de vehículo (vigencia de 30 días naturales) En caso de ser modelo nuevo no se requiere.

Original y 2 copias de dictamen de revisión física y mecánica del vehículo expedida por el IQT. (Vehículo entrante) Anexar pago
Autorización de vehículo sin rótulos de servicio público o especial de transporte (revisión vehicular para el caso de taxi y mixto) vehículo saliente.
Constancia de pérdida total del vehículo saliente

Original y 2 copias de tarjeta de circulación

Placas de vehículo

2 copias de identificación Oficial vigente del propietario de vehículo (únicamente para servicio de transporte colectivo)

En caso de no presentar las placas anexar:
Original y 2 copias de constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.

Original y una copia de Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas, en caso de ser extravío de una placa, deberá presentar la otra placa.
Si es por deterioro, deberá presentar ambas placas.

En caso de robo de vehículo anexar:
Original y 2 copias de constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.
Original y una copia certificada de la Fe de hechos de robo de vehículo.

Presentar el vehículo de baja sin rótulos (Taxi)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

3 días hábiles.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Hasta el termino de la vida útil del vehiculo.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Cumplir con todos los requisitos solicitados.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículos 3 fracción XXXV, 22 fracción X, 36, 37, 38, 107, 122 párrafo segundo, 187 fracción IV, 188, 189 y 190 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derecho.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transprte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

 Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 204


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes.


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Constancia de Concesión de Servicio Público o Especial de Transporte, en Cualquiera de sus Modalidades

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Constancia de Concesión de Servicio Público o Especializado de Transporte, en Cualquiera de sus Modalidades.


descripcion

Descripción

Expedición de Constancia en la que se hace constar que una persona física o moral es titular de Concesión/Permiso para los fines Administrativos y Legales a que sirva al Concesionario/Permisionario.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o Permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s y/o permisionario/s
Número de Concesión o Permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud.

Identificación oficial vigente del titular (Credencial de elector o pasaporte)

Acreditación vigente ante el Instituto Queretano del Transporte y el recibo de pago de la Constancia (sólo aplica cuando el solicitante sea el representante legal)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

08:00 a 15:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios y conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2019, publicado el 11 de enero de 2019 en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

10 días hábiles.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

30 días hábiles.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar todos los documentos solicitados y estar dentro de la base de datos del Registro Público de Transporte.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

En lo dispuesto por los artículos 12 fracción II, 22 fracción X y 27 sexies fracción X de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 204


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Acreditación de persona física o persona moral ante el Instituto Queretano del Transporte

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Acreditación de Persona Física o Persona Moral ante el Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

Acreditar ante el Instituto Queretano del Transporte, la personalidad del (los) o apoderado(s) legal(es) respecto de una persona física o persona moral titulares de concesión (es) y/o permiso (s).


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Concesionario o Permisionario.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

“1. Acreditación de persona física:

Formato predeterminado, anexando la siguiente documentación:
Recibo de pago por la acreditación anual.
Poder en copia certificada.
Copia de identificación oficial vigente del apoderado legal.
Copia del comprobante de domicilio del apoderado legal (que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial).
Lista de concesiones y/o permisos de los que la persona física otorgue el poder.

2. Acreditación de persona moral:

Formato predeterminado, anexando la siguiente documentación:
Recibo de pago por la acreditación anual.
Acta constitutiva en copia certificada (en caso de ser primera acreditación).
Acta protocolizada en copia certificada (en caso de haber modificaciones en el consejo de administración).
Poder en copia certificada a favor del promovente.
Copia de identificación oficial vigente del apoderado legal.
Copia del comprobante de domicilio del apoderado legal (que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial).
Lista de concesiones y/o permisos de los que la persona moral otorgue el poder. ”


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

1 Umas = $84.49


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Un año.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Ser titular de concesión o permiso.
Contar con Poder General para Actos de Administración (Artículo 2,450 del Código Civil del Estado de Querétaro).


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Consultivo, de la Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Dilba Lisseth Sepúlveda Robledo. Jefatura de Área de lo Consultivo, de la Direccion Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Atención a los Usuarios y Ciudadanía General Respecto de Quejas, Solicitudes, Sugerencias e Inquietudes de los Servicios de su Competencia

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Atención a los Usuarios y Ciudadanía General Respecto de Quejas, Solicitudes, Sugerencias e Inquietudes de los Servicios de su Competencia


descripcion

Descripción

Atención a los usuarios y ciudadanía en general respecto de quejas, solicitudes, sugerencias e inquietudes de los servicios de su competencia.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Usuarios del transporte público y terceros interesados en materia de transporte público y ciudadanos en general.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Lineal y Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No Aplica.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

No aplica.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

No aplica.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Respuesta por escrito o convenio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

A ninguna queja anónima se le dará trámite.
A toda queja, solicitudes, sugerencias e inquietudes recaerá una respuesta por escrito de la autoridad competente.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 204 y 206 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derecho


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de la Defensoría de los Derechos del Usuario


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Mtro. Jorge Gustavo Cantero Meza. Jefe de Área de la Defensoría de los Derechos del Usuario  de la Dirección de Vinculación Ciudadana, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.P. 76000 Tel. 2100407 ext.106   y 105


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Autorización Contrato de Asociación en Participación

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Autorización de Contrato de uso de unidad vehicular entre particulares.


descripcion

Descripción

Solicitar autorización para la celebración del Contrato de uso de unidad vehicular entre particulares, respecto del concesionario y asociado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Conservación / Procedimiento


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o pemisionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre de concesionario o permisionario.

Número de concesión o permiso.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

“Escrito de solicitud por el o los concesionario(s), anexando la siguiente documentación:

Recibo de pago por el trámite y registro de autorización del Contrato de uso de unidad vehicular entre particulares.

Original de dos contratos de uso de unidad vehícular entre particulares, firmados en cada una de sus fojas por el concesionario,
asociado y dos testigos de asistencia, en términos del formato establecido por el Instituto Queretano del Transporte.

Copia de identificación oficial de las partes que signan el contrato.

Copia de comprobante de domicilio del concesionario y asociado (que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial).

Acreditar el cumplimiento del último refrendo.

Última declaración fiscal.

Factura del vehículo con que se presta el servicio, endosada a favor del asociado.

Póliza de seguro vigente al término del año, emitida por una Institución debidamente acreditada ante esta autoridad, con sello de pago.

Tenencia o Tarjeta de circulación.

Prorroga de vida útil del vehículo autorizada por el Instituto. ”


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

5 Umas = 403


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

10 días hábiles contados a partir de que haya surtido efectos la notificación.

Artículo 17 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa Ficta en base al artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Un Año


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Se celebra el contrato de uso de unidad vehicular entre particulares, cuando el concesionario (titular de concesión y/o permiso) fusiona sus equipos e instalaciones (vehículo propiedad del asociado) con el objeto eficientar el servicio en beneficio de los usuarios.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 52 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Jefatura del Área de lo Consultivo.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Dilba Lisseth Sepúlveda Robledo, Jefe del Área de lo Consultivo, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,   Tel. 2 10 04 07 ext. 209   Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Devolución de garantías por infracción

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS POR INFRACCIÓN


descripcion

Descripción

Devolución de garantías, en resguardo por orden de una autoridad administrativa.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios, Permisionarios y Operadores


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del infractor y/ o número de concesión, matrícula del vehículo, folio de multa.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

-Identificación oficial

-Acreditación emitida por el IQT (en caso de ser representante legal)

-Boleta de infracción

-Orden de pago con sello de pagado


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

El costo dependerá del tipo de Infracción, deberá calificarse en Ventanilla de Infracciones de acuerdo a lo establecido en los artículos 210, 211, 212,213 y 214 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, este será de acuerdo al valor actual del UMA vigente en la anualidad


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 210,211
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 212 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X,XI,XII,XIII,XIV,XV,XVI,XVII
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 213 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 214 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X,XI,XII


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Caja de Ingresos Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes no. 20 Centro Histórico.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

El dia que inicia el trámite


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar documentación completa, el interesado, es quien debe presentarse a recoger la garantía.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 224 ley de movilidad para el transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Dirección Jurídica.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Instituto Queretano del Transporte , Av. Constituyentes No. 20 Ote., Centro Histórico


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Dilba Lisseth Sepulveda Robledo, Jefa del Área Consultivo del Instituto Queretano del Transporte, ext. 209 y C. Victor Arturo Lecona Hernández, Auxiliar Administrativo, vlecona@queretaro.gob.mx, Tel. 2 10 04 07 ext. 214


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad.


descripcion

Descripción

Es la autorización que el instituto otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en las modalidades de: Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Público en General.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y copia

1. Escrito de solicitud de permiso dirigido al director general del IQT, anexando carta de la empresa o escuela, según sea el caso, donde se manifieste la necesidad de la contratación de ese servicio, en original, hoja membretada, nombre completo, firma y teléfono del representante legal o director de escuela tratándose de transporte escolar.
2. Personas Físicas: Original y Copia de Acta de Nacimiento
Original y Copia de Identificación Oficial
CURP

Personas Morales: Copia simple del acta constitutiva de la persona moral, y que su objeto social permita prestar el servicio de transporte en cualquiera de sus modalidades-
Original y Copia de Poder Notarial
Original y Copia de Identificación Oficial del representante legal

3.- Acreditación de persona moral ante el IQT. (para personas morales)
4. Comprobante de domicilio (Tanto del lugar de origen, como del domicilio señalado en el Estado de Qro, en caso de no contar con comprobante a su nombre, deben de anexarse dos comprobantes de distintos registros).
5. Constancia de Situación Fiscal emitido por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público con actividad económica Transporte escolar y de personal.
6. Ultima declaración de Hacienda, del periodo inmediato anterior. Y en su caso, comprobante de pago.
7. Certificación de antecedentes no penales del conductor, permisionario y en caso de persona moral, además la del representante legal y los socios, expedida por la Fiscalía General del Estado de Querétaro, y con fecha de expedición máxima de 30 días. ORIGINAL.
8. Constancia de residencia mínima de 3 años, expedida por Autoridad competente, con fecha de expedición máxima de 30 días (sólo en caso de persona física). En caso de persona moral, con la constancia de residencia de socio o acta constitutiva. ORIGINAL.
9. Del conductor presentar, licencia de conducir vigente, Tipo C
10. Tarjetón de Identificación del Operador Vigente 2019.
11. Factura del vehículo, el modelo del vehículo deberá ser del año en que se otorgue el permiso o hasta dos modelos anteriores al año del otorgamiento del mismo, y además que la unidad está equipada con sistema de gas, de propulsión eléctrica, o cualquier otra tecnología autorizada y regulada por la Secretaria de Desarrollo Sustentable, que minimice los efectos perjudiciales al medio ambiente y previa justificación del área competente del Instituto Queretano del Transporte. Si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen. Presentar cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual, en su caso. (Capacidad Mínima 12 pasajeros)
12. Póliza de seguro vigente del vehículo con que presta el servicio público de transporte con los datos del vehículo, recibo de pago actual, sello de pagado, (la cual deberá amparar la responsabilidad civil y daños a terceros 4,000,000 y responsabilidad civil por pasajero 5,000 UMA y Cubrir la vigencia completa del permiso.
13. En las modalidades de personal y escolar adjuntar contrato celebrado con la empresa (deberá ser en hoja membretada o en su caso sello de la empresa, asimismo deberá contener el R.F.C., domicilio, objeto, copia simple poder notarial e IFE O INE del apoderado o representante legal, director en caso de ser transporte escolar)
14. Croquis del recorrido (legible), origen (punto de inicio de la ruta), destino (nombre de la empresa o escuela y ubicación de la misma, en caso de ser transporte escolar), hora de inicio y hora de llegada a la empresa o escuela, descripción del recorrido por sentido (nombre de las calles por las que circulara), relación de paradas y horarios (colonia o comunidad, entre que calles y referencias), (POR DUPLICADO)
15. En la modalidad de servicio de transporte escolar. El operador y acompañante deberán exhibir constancia de capacitación para el manejo de menores de edad así como constancia de primeros auxilios emitidas por el IQT.
16. Constancia de vigencia de derechos y Registro de Alta del operador por el patrón al IMSS.
17. Cuatro fotografías del vehículo (laterales, frente y trasera), fotografías y croquis del lugar de resguardo del vehículo y documento que acredite la propiedad o el uso.
18. Revisión Físico Mecánica emitida por el Instituto Queretano del Transporte, cuando se entreguen los anteriores documentos (Recibos de pago de revisión físico mecánica y apoyo a operadores).


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad 55 Umas =$4,646.95
Inscripción del Permiso 1 Uma = 80.60
Inscripción del Permisionario 1 Uma = 80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa Ficta en base al artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Permiso


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Un Año


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar documentos completos solicitados para el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 3, fracción XI, Artículo 22, Art. 106 al 125, 147 y 148 de la ley de movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.

 


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205.


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes.


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Expedición de Permiso Temporal Nuevo de Servicio Público en las Modalidades de Transporte Colectivo y Mixto

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Expedición de Permiso Temporal Nuevo de Servicio Público en las Modalidades de Transporte Colectivo y Mixto.


descripcion

Descripción

Es la autorización que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado en la modalidad de transporte colectivo o mixto.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Público en General


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de Permiso Temporal (Formato predeterminado) anexar la ruta a cubrir y croquis del lugar

En caso de ser persona Moral: Original y copia del Poder para Pleitos y Cobranzas y Acta Constitutiva de la Empresa,

Original y copia Identificación oficial vigente del representante legal

Original de CURP

Original y copia Identificación oficial vigente (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte) del solicitante

Original y copia del Comprobante de domicilio vigente, cuando no está a nombre del solicitante se requieren dos comprobantes de domicilio.

Original del Alta en la Secretaria de Hacienda y Crédito Publico con actividades para el traslado de personas.

Original y copia de la Última declaración de Hacienda, del periodo inmediato anterior y en su caso comprobante de pago.

Original de la Certificación de antecedentes no penales, expedida por la Fiscalia General del Estado de Querétaro, y con fecha de expedición máxima de 30 días, sólo en caso de persona física.

Original de la Constancia de residencia mínima de 3 años, expedida por una autoridad competente con fecha de expedición máxima de 30 días sólo en caso de persona física.

Del Conductor presentar:
Copia de la Licencia de conducir vigente tipo C

Copia del Tarjetón de Identificación del Operador vigente

Factura del vehículo, el modelo del vehículo deberá ser del año en que se otorgue el permiso. Si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen.
presentar cadena de endosos desde la facturas de origen hasta el propietario actual, en su caso.

Original y copia de la Póliza de seguro vigente, con recibo de pago y sello de pagado (La cual deberá cubrir la responsabilidad civil por daños, lesiones o muerte de usuario y de terceros).

Dictamen de la Revisión físico mecánica emitida por el Instituto Queretano el Transporte

4 Fotografías impresas del vehículo (laterales, frente y trasera) .


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Expedición temporal de permiso 25 Umas = $ 2,112.25.00
Inscripción de permisionario 1 Uma = $80.60
Inscripción de permiso 1 Uma = $ 80.60
Dictamen Técnico estudio de factibilidad 50 Umas = $4,030.00


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa Ficta en base al artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Semestral.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Para la autorización de permiso para Transporte Colectivo dependerá de la autorización del dictamen de factibilidad.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 3, Fracción XII, Art. 22, Artículo 149 AL 154 De la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Expedición de permiso temporal nuevo de servicio público en las modalidades de transporte colectivo y mixto.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de trámites y concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Oriente, Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Procedimiento Administrativo de Rectificación de Título de Concesión

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Rectificación de Título de Concesión


descripcion

Descripción

Hacer cambios en el sistema del registro público del transporte, y a su vez, en el título de concesión cuando existe un error inserto en documentación y/o sistema.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Procedimiento.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o permisionario.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del/o Concesionarios y/o permisionario
Número de Concesión y/o permiso


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud petición (formato predeterminado)

ERROR EN NOMBRE O APELLIDOS:
Copia de Identificación oficial vigente (Credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o cartilla militar).
Copia de acta de nacimiento
Copia de CURP
Copia de Cédula Fiscal

ERROR EN DIRECCIÓN, ÁREA O ZONA DE SERVICIO
RFC de titular
Copia de Clave Catastral
Copia de Comprobante de domicilio


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Por la Reposición del Título de Concesión 30 Umas = $2,418.00
Modificación de los Datos del Concesionario 1 Uma = $80.60
Inscripción del Título de Concesión 1 Uma = 80.60
Inscripción de Sentencia Judicial o Resolución Administraytiva en la que se ordene la rectificación de una Concesión 1 Uma = $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Se realizará únicamente la rectificación por algún error en cuanto a su contenido y que no se afecte el derecho reconocido mediante la expedición del mismo.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 22, fracción X de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Vilegas, Jefe de Área de lo Contencioso, de la Dirección Jurídica del Instituto Queretano del Transporte, Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000, Tel.2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 y 201


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes.


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico y colectivo de pasajeros

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico y colectivo de pasajeros.


descripcion

Descripción

Renovación del permiso que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en cualquiera de sus modalidades.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Permisionarios


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre.
No. De Permiso.
Modalidad.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de Renovación de Permiso (formato predeterminado)

Original y copia de la Identificación Oficial Vigente (Credencial de Elector, Cédula profesional o pasaporte)

Original y copia del permiso a renovar

Original y copia de la Última declaración de impuestos sobre la renta

Original y copia de la Tarjeta de circulación vigente

Original y copia de la Tenencia y verificación vigente

Copia de Licencia vigente del conductor tipo C

Copia del Tarjetón de identificación del operador vigente

Original y copia de la póliza de seguro vigente

Original del Dictamen de la Revisión físico mecánica vigente

Original de Contrato vigente

Original de dictamen de factibilidad (únicamente aplica en caso de transporte colectivo)

Original de la Constancia de manejo de menores (únicamente aplica en caso de transporte escolar)


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga y discapacitados, Inscripción de Permisionario, Inscripción de Permiso 60 Umas = $5,069.40
Renovación permiso de transporte Público Colectivo y Mixto 50 Umas = $4,224.50


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplicable.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Permiso


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual para escolar, personal, turístico, discapacitados y carga.
Semestral para colectivo y mixto


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar todos los documentos establecidos para el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

De conformidad con el articulo 3 fracción XI, 4, 12, fracción II, 21, 22 fracción XIII, 27 sexies fracción I, 31 fracción II, 34, 35, 36,37, 49, 106 al 125, 128, 129, 130, 131, 134, 135, 136, y 137 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Revisión Física-Mecánica

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Revisión Física Mecánica


descripcion

Descripción

Revisión Físico Mecánica de la unidad de transporte público en tanto se cumpla las condiciones que garanticen a los usuarios un servicio seguro.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Permisionarios y concesionarios.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Presentar de manera física el vehículo, Número de Concesión y/o Permiso.


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Copia del recibo de pago de la Revisión Física Mecánica
Original de Tarjeta de Circulación,
Original de Póliza de Seguro Vigente
Original de Verificación Vehícular vigente de contaminantes

En caso de ser cambio de vehículo
Orignal de factura o carta factura Original

En caso de baja de vehículo
Copia de la tarjeta de circulación,
Presentación del vehículo sin rótulos
Original y copia de Dictamen de Gas conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionan con gas natural) si tienen un año o más el documento, debe comprobar el mantenimiento


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Colectivo: 30 UMAS= $ 2,534.70 (zona1),20 UMAS= $ 1,689.80 (zona2); Taxi, mixto, Salvamento y arrastre : 22 UMAS $1,858.78 (ZONA 1 ) 15 UMAS $1,267.35 (ZONA 2), Revisión Fisica extemporanea; por cambio de vehículo o hechos de tránsito en cualquiera de sus modalidades 3 UMAS= $253.47 Por Revisión Mecanica Extraordinaria para refrendo anual de concesión o renovación de permisos; Colectivo: 35 UMAS= $ 2,957.15 (zona1),25 UMAS= $ 2,112.250 (zona2); Taxi, mixto, Salvamento y arrastre : 27 UMAS $2,281.23 (ZONA 1 ) 20 UMAS $1,689.80 (ZONA 2).


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que realiza el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Cumplir con todos los requisitos que se mencionan a continuación:

Luces traseras, delanteras e interiores.
• Pintura, rotulación, Exterior, Interior
• Documentación.
• Parabrisas y vidrios.
• Carrocería General
• Motor y Accesorios
• Niveles y condiciones aceptables en fluidos.
• Suspensión trasera y delantera
• Rines, Llantas, y Accesorios permitidos
• Motor Limpio
• Dirección y complementos
• Frenos y sus complementos
• Tubos, mangueras y conexiones
• Bandas, Abrazaderas y conexiones
• Tren Motriz y Accesorios
• Indicadores de tablero
• Mofles y tubos de Escape permitidos.
• Extinguidor y botiquín.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Art. 179 Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Dictamen.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Dirección de Supervisión


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Boulevard Bernardo Quintana no. 980, esquina con avenida 5 de febrero, interior A, Colonia Obrera (Natgas) Código Postal 76130, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. José Guadalupe Juan Díaz Arteaga.  Director de Supervisión del Instituto Queretano del Transporte, C. Martín Gómez Carranza, Encargado del Área de Revisión Física Mecánica, de la Dirección de Supervisión, mgomezc@queretaro.gob.mx, Tel: 2 10 06 02


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Procedimiento Administrativo de Sustitución de Titularidad por Fallecimiento

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Sustitución de Titularidad por Fallecimiento.


descripcion

Descripción

Las personas físicas titulares de derechos al amparo de esta Legislación, podrán designar en cualquier momento, en orden de prelación, hasta tres personas de entre su cónyuge, concubina o concubino o familiares hasta el segundo grado de parentesco en línea recta o colateral, que puedan sustituirlo en la titularidad del derecho, en caso de incapacidad física o mental, ausencia declarada judicialmente o fallecimiento del titular; para lo cual, el Instituto notificará por estrados una vez que tenga conocimiento de dicho fallecimiento y publicará por una sola vez en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, los nombres de quien o quienes hayan sido designados para sustituir la titularidad de los derechos.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Procedimiento


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Beneficiarios de Concesión.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del titular

Número de la concesión

Identificación oficial


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Formato de petición
Copia certificada del Acta de Defunción
Copia de Identificación oficial vigente de quien denuncia

DOCUMENTOS DE QUIEN SUSTITUIRÁ AL TITULAR DE LA CONCESIÓN
CAPACIDAD LEGAL:
Copia de la Identificación oficial vigente
Copia del Acta de Nacimiento
Original del Certificado de Antecedentes No penales
Copia de Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (transporte de pasajeros en taxis de ruleteo)

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA:
Original de la Constancia de Residencia vigente
Copia del Comprobante de domicilio vigente (si no se encuentra a su nombre, tendrá que presentar dos comprobantes de diferente servicio)

CAPACIDAD FINANCIERA:
Copia de la Factura de vehículo (a su nombre y/o endosada a su favor y/o carta factura)
Copia de la Póliza vigente del Seguro del vehículo (a su nombre y/o endosada a su favor)

CAPACIDAD TÉCNICA
Copia de Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
Copia de Licencia de Conducir Tipo C Vigente.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Expedición de un nuevo Título de Concesión por la Incapacidad física o mental, declaración de ausencia o Fallecimiento del Concesionario 90 Umas= $ $7,254.00
Inscripción del Concesionario 1 Uma = $ 80.60
Inscripción del Título de Concesión 1 Umas = $80.60
Inscripción de la Resolución Administrativa 5 Umas = $403
Por cada beneficiario que se designe 1 Uma= $80.60


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y Articulo 124 de la Ley de Movilidad para el Estado de Querétaro


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Se dispone de un plazo de 60 días hábiles contados a partir de la publicación de la lista de beneficiarios en estrados y en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” para concluir el procedimiento de conformidad con el artículo 131 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

Se cuenta con un plazo no mayor a un mes para tal efecto, con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta respecto a las actuaciones que dependan del impulso oficioso de la autoridad, cuando ésta no se haya pronunciado en el plazo de un mes que contempla el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.

Otras.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Acreditar el carácter del titular y su fallecimiento, el carácter del beneficiario y sus capacidades para ser titular de la concesión.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 131 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficios del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas, Jefe del Área de lo Contencioso , de la Dirección Jurídica del Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Oriente. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.P. 76000 2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 201.


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Obtención por primera vez del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)

Departamento

Área de Seguimiento a Operadores.

Dirección de Vinculación Ciudadana.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

Trámite que deben realizar los conductores de los vehículos del servicio de transporte público en general, para obtener el Tarjetón de Identificación del
Operador (TIO) por primera vez.


datosrequeridos

Datos requeridos

Nombre, Estado Civil, Teléfono, Fecha de nacimiento, Edad, Lugar de nacimiento, Género, Escolaridad, Correo electrónico, Años como operador, Domicilio.


documentosrequeridos

Documentos requeridos

Constancias de Acreditación del curso de inducción del solicitante, Documento que indica la acreditación del curso del programa formativo para operadores del servicio de transporte del Estado de Querétaro, Licencia de Conducir del solicitante, CURP del solicitante, Comprobante del pago por la expedición del Tarjetón de Identificación del Operador


fundamentojuridico

Fundamentos

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, artículos 22 fracción XXIII, El Instituto, tiene las siguientes atribuciones: Expedir las tarjetas de identificación de conductor de los servicios de transporte; artículo 196. Los conductores de los vehículos del servicio de transporte en general están obligados a: I. – Obtener la tarjeta de identificación de conductor de los servicios de transporte, portarla durante el horario de servicio en lugar visible y exhibirla cuando así se lo requiera el personal de supervisión e inspección del instituto;

 


horarioatencion

Horario de atención

LUNES A VIERNES 08:00 A 15:00 HORAS


datoscontacto

Encargado del trámite / Contacto

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 124  y 237  De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


cantidadpagar

Costo

1 UMA= 84.49
Listado de precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2019
Lugar pra realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


plazorespuesta

Duración del trámite / Tiempo de respuesta

Mismo día.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 237 y 124


 

 

Refrendo del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)

Departamento

Área de Seguimiento a Operadores.

Dirección de Vinculación Ciudadana.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

Trámite que deben realizar los conductores de los vehículos del servicio de transporte público en general, para refrendar el Tarjetón de Identificación de Conductor (TIO).


datosrequeridos

Datos requeridos

Nombre, Estado Civil, Teléfono o celular del operador, Fecha de nacimiento, Edad, Lugar de nacimiento, Género, Escolaridad, Correo electrónico, Años como operador, Domicilio.


documentosrequeridos

Documentos requeridos

Tarjetón de Identificación del Operador (TIO), Acreditación del curso del programa formativo para operadores del servicio de transporte del Estado de Querétaro, Licencia de Conducir del solicitante, Comprobante de pago por la expedición del Tarjetón de Identificación del Operador.


fundamentojuridico

Fundamentos

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, artículos 22 fracción XXIII, El Instituto, tiene las siguientes atribuciones: Expedir las tarjetas de identificación de conductor de los servicios de transporte; artículo 196. Los conductores de los vehículos del servicio de transporte en general están obligados a: I. – Obtener la tarjeta de identificación de conductor de los servicios de transporte, portarla durante el horario de servicio en lugar visible y exhibirla cuando así se lo requiera el personal de supervisión e inspección del instituto;

 


horarioatencion

Horario de atención

LUNES A VIERNES 08:00 A 15:00 HORAS


datoscontacto

Encargado del trámite / Contacto

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 237 y 124 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


cantidadpagar

Costo

1 UMA= 84.49

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2019.

Lugar para realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


plazorespuesta

Duración del trámite / Tiempo de respuesta

Mismo día


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Luis Fernando Martinez Ayala   Jefe del Área de Seguimiento a Operadores  Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro  Querétaro, Qro   C.p. 76000 2100407, ext. 237 y 124


 

 

Refrendo Extemporáneo de Concesiones del Servicio Publico del Transporte del Estado de Querétaro 2018

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Refrendo Extemporáneo de Concesiones del Servicio Publico del Transporte del Estado de Querétaro


descripcion

Descripción

Revalidación que otorga el Instituto previa petición del titular del derecho para que se continúe prestando el servicio de transporte autorizado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del/o los Concesionarios

Número de Concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de autorización de refrendo extemporáneo (formato predeterminado)

Original y copia de Autorización de refrendo del año anterior al período que se esta realizando el trámite

Original y copia de Dictamen de Revisión Física y mecánica del vehículo expedida por el Instituto Queretano del Transporte correspondiente al año fiscal

Original y copia de Comprobante de pago de la revisión Físico Mecánica correspondiente al año en que se esta realizando el refrendo

Original y copia de Identificación oficial vigente de concesionario (Credencial de elector, cédula profesional o Pasaporte)

Origina y copia de identificación oficial vigente del representante legal

Original y copia de Acreditación vigente ante el Instituto Queretano del Transporte

Original y copia de Última declaración de contribuciones vigente, recibo de pago respectivo

Tarjetón de Identificación del Operador (TIO) vigente

Constancia de inscripción a esquema de seguridad social, de los operadores

Póliza de seguro vigente del vehículo a nombre del concesionario (s) y datos del vehículo con el que se presta el servicio público de transporte, misma que deberá amparar la responsabilidad civil $4,000,000.00 y daños a terceros 5000 umas, con recibo y sello de pagado

Origina y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte ( aplica únicamente a quien presente fondo o mutualidad de seguro)

Original y copia de Verificación Vehicular vigente

Original y copia de Dictamen de Gas conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionan con gas natural)

Revisión Físico – Mecánica

Tarjeta de Circulación actualizada

Licencia de conducir del operador de la modalidad correspondiente

Tenencia vigente


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

De acuerdo al listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, de la anualidad correspondiente, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, La Sombra de Arteaga. Así mismo, en base al valor de la UMA (Unidad de Medida y Actualización) de la anualidad correspondiente.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.8:00  a 15:30 horas de Lunes a Viernes.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Cumplir con los documentos solicitados para el trámite y el estatus de la concesión dentro del Registro Público de Transporte.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte, autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, “La Sombra de Arteaga”, y artículo 124 de la ley de movilidad para el Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derercho


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 205


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte Publico Colectivo y Taxi

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte Publico Colectivo y Taxi


descripcion

Descripción

Autorizar la instalación de publicidad en los vehículos de los servicios de transporte público Colectivo y taxi.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Publicista.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del concesionario (Persona Física o Moral)
Modalidad a la que se le instala la publicidad
No. de concesión
Número de Placas
Nombre de la empresa que instala la publicidad
Domicilio de la empresa publicista
RFC.
Características de la publicidad


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Copia del último refrendo de la Concesión
Copia de identificación oficial vigente del representante legal de la empresa de transporte
Copia de identificación oficial vigente del representante legal de la empresa de publicidad
Copia de tarjeta de circulación del vehículo
Dibujo dimensional o fotomontaje del vehículo con los anuncios proyectados en el lugar donde se pretenda ubicar en hoja tamaño carta, a color y con la perspectiva de dos ángulos diferentes ( 2 tantos)
Una Fotografía del vehículo antes de colocar la publicidad, debe cumplir con las especificaciones técnicas reglamentarias
Recibo de Pago


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Lateral Colectivo (por mes) 5 Uma= $ 422.45, Posterior Colectivo (por mes) 5 Umas $422.45
Integral Colectivo (por mes) 10 Umas = 844.90
Taxi Exterior (por mes) 5 Umas =$ 422.45
Taxi Lateral Interior (por mes) 5 Umas =$ 422.45
Posterior Interior Colectivo (por mes) 10 Umas =$ 844.90
Integral Interior colectivo (por mes) 10 Umas = $ 844.90
Otros medios electrónicos para trasmitir publicidad al ususario 5 Umas = $ 422.45″


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018. y 42 y 43


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

No aplica.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

De un mes a un año.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Presentar los documentos solicitados para el trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Articulo 42 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Queréretro


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Dirección de Supervisión


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Ote, centro histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. José Guadalupe Juan Díaz Arteaga.  Director de Supervisión del Instituto Queretano del Transporte, C. Ma. Ana Bertha Herrejón Martínez , Encargada del Trámite, de la Dirección de Supervisión, Tel: 2 10 04 07 ext. 122


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades.


descripcion

Descripción

El refrendo es la revalidación anual que otorga el Instituto previa petición del titular del derecho para que se continúe prestando el servicio de transporte autorizado.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligatorio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Digital


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s

Número de Concesión


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

De acuerdo a lo establecido en la respectiva convocatoria del servicio público y especializado en el Estado de Querétaro para realizar el refrendo anual y revisión Físico-Mecánica de la anualidad correspondiente que en su momento se publique en el Periódico oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.

De acuerdo a convocatoria Publicada en Periódico Oficial


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

De acuerdo al listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, de la anualidad correspondiente, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, La Sombra de Arteaga. Así mismo, en base al valor de la UMA (Unidad de Medida y Actualización) de la anualidad correspondiente


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Anual.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Se deberá contar con la documentación requerida y completa para la realización del trámite.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículos 122, 124, 125,179,187, 188 y 192 fracción V de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro y 172 Bis y 172 Ter de la Ley de Hacienda del Estado de Querétaro, vigente para el ejercicio fiscal 2017.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Derechos del Usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Trámites y Concesiones.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Ana Cecilia Bárcenas Hurtado, Jefe de Área de Trámites y Concesiones, de la Dirección Jurídica, del Instituto Queretano del Transporte,  Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro  C.P. 76000 2100407, ext. 204


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Devolución de Placas por Hechos de Tránsito de Unidad del Transporte Público

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Devolución de Placas por Hechos de Tránsito de Unidad del Transporte Público


descripcion

Descripción

Cuando una unidad de servicio de transporte público participe en hecho de tránsito, el interesado podrá solicitar la devolución de las placas de circulación remitidas al Instituto, una vez presentados los requisitos que se señalen.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Número de placas


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Dictamen de la Revisión Físico Mecánica (deberá ser posterior al hecho)
Copia de liberación del vehículo.
Copia de Constancia de hechos.
Copia de la Póliza de seguro.
Copia de Factura o carta factura de la unidad.
Copia de de Última declaración de impuestos ante el SAT.
Copia de Autorización del último refrendo.
Copia del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
Copia de de la Tarjeta de circulación.
Copia de Identificación oficial (credencial de elector, cédula profesional, licencia para conducir, pasaporte, cartilla militar)
Copia del Poder notarial que acredite la representación de persona física o moral.


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Permanente


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Que el interesado deberá acreditar la propiedad de la unidad y estar al corriente con las normatividades aplicables.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 12 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Existen casos en los cuales se pudiera negar la devolución de la garantía, cuando se presente fallecimiento y/o daños o lesiones a terceros, hasta en tanto se emita una resolución que corresponda.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de lo Contencioso


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas, Jefe del Área de lo Contencioso, de la Dirección Jurídica, Del Instituto Queretano del Transporte. Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico Querétaro, Qro C.P. 76000, Tel. (2 10 02 73, 2 10 04 07 ext. 202 y 201).


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Registro en el Padrón de Proveedores 2019 del Instituto Queretano del Transporte.

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Registro en el Padrón de Proveedores 2019 del Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Descripción

El presente registro es para efecto de participar como proveedor o contratista del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Personas físicas o morales.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato Predeterminado, de conformidad con el Articulo 71 de la ley de Adquisiciones, Enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Persona física o Moral

Tipo de servicio o bienes que ofrece


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Requisitos
Solicitud de Registro


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes horario de 8:00 a 14:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Personas Físicas 5 = $422.45
Persona Moral 12.5 =$1,056.13


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

10 días, Articulo 70 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Del 1 de Enero al 31 de Diciembre del año en curso con fundamento en el  Articulo 71 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Acreditar, mediante la exhibición de los documentos respectivos, que es productor o comerciante legalmente establecido, por lo menos un año antes, excepto en el caso de empresas de interés social o que propicien el desarrollo económico del Estado, demostrar su solvencia económica y capacidad para la producción o suministro de mercancías, materias primas o bienes muebles y, en su caso, para el arrendamiento de éstos o para la prestación de servicios Artículo 69 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

En apego a lo establecido en los artículos 68, 69, 70, 71 Y 72 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficios del usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área De Servicios Generales.


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

C.P. Ma. Consepción García Rangel / C.P. Ma. de Los Angeles González Perea personal del Área de Servicios Generales, de la Coordinación Administrativa del Instituto Querétano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 144 y 145


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas Titular del Órgano Interno de Control mgonzalezsa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx/index.php/catalogo-de-tramites/


 

Emisión de tarjeta Preferente: Menores de 3 a 6 años de Edad, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

Emisión de tarjeta Preferente: Menores de 3 a 6 años de Edad, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general


descripcion

Descripción

Brindar el medio a los usuarios del transporte coletivo urbano de la zona metropolitana de Querétaro, para pagar la tarifa general y con descuento, de acuerdo a lo establecido en los articulos 167 y 168 de la Ley de Movilidad para el transporte del estado de Querétro


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Menores de 3 a 6 años, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato Predeterminado.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original

Tarjeta para Menores de 3 a 6 Años de Edad
CURP
Identificación oficial vigente (de Papá o mamá)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)

Tarjeta Preferente para Estudiante
CURP
Comprobante de Inscripción vigente
Identificación oficial vigente de papá o mamá (aplica únicamente para menores de 17 años, quienes deben de presentarse acompañados de uno de sus padres)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)

Tarjeta Preferente Adulto Mayor
Curp
Identificación Oficial Vigente

Tarjeta Preferente Para Personas con Discapacidad
Documento de Dependencia Pública de Salud que acrédite la discapacidad.
Curp
Tarjeta General no aplica


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original.

CURP, identificación oficial del padre o de la madre (si el acompañante es padrastro o madrastra, presentar documentación que lo acredite como tal, el documento debe de ser emitido por el DIF o por un juzgado familiar).
Si el acompañante es su abuelo/a, (presentar identificación y acta de nacimiento del menor).


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs y Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

No aplica.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

No aplica.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

1 un día hábil.


descripcion

Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


descripcion

Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


descripcion

Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Otros.


descripcion

Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

Revalidar su condición de usuario preferencial, la vigencia se desfasa de la fecha de ingreso en cada ciclo escolar.


descripcion

Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Que el menor tenga de 3 a 6 años de edad.


descripcion

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.30 (treinta) minutos.

Artículo 168 y 169 de la ley de Movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.


descripcion

Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio del Usuario.


descripcion

Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.


descripcion

Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de Credencialización


descripcion

Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Oriente, Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


descripcion

Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Fernando Zamora Gama, Jefe de Área de Concertación y Participación Social, de la Dirección de Vinculación Ciudadana, del Instituto Queretano del Transporte, avenida Constituyentes No. 20 Orientete. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000,  Teléfonos 210-04-07, 210, 210-03-03 Ext. 200, 109 y 110.


descripcion

Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


descripcion

Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


descripcion

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx


 

Reposición de Tarjeta Preferente y General de Prepago

descripcion

Nombre del Trámite o Servicio

REPOSICIÓN DE TARJETA.


descripcion

Descripción

Reposición de plástico por término de vigencia según sea el caso, deterioro o perdida.


descripcion

Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.


descripcion

Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Menores de 3 a 6 años, Estudiantes, Adultos Mayores y Personas con alguna minusvalía.


descripcion

 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato predeterminado.


descripcion

Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Tarjeta Preferente
Nombre
Edad
Ocupación

Tarjeta General de Prepago
Curp


descripcion

Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original

Tarjeta para Menores de 3 a 6 Años de Edad
CURP
Identificación oficial vigente (de Papá o mamá)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para aquellos menores que no son acompañados por alguno de sus padres)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el solicitante es acompañado por uno de los abuelos)
Comprobante de Pago

Tarjeta Preferente para Estudiante
CURP
Comprobante de Inscripción vigente
Identificación oficial vigente de papá o mamá (aplica únicamente para menores de 17 años, quienes deben de presentarse acompañados de uno de sus padres)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)
Comprobante de pago

Tarjeta Preferente para Adulto Mayor
Curp
Identificación Oficial Vigente
Comprobante de pago

Tarjeta Preferente Para Personas con Discapacidad
Documento de Dependencia Pública de Salud que acrédite la discapacidad.
Curp
Comprobante de pago

Tarjeta General de Prepago
Comprobante de Pago


descripcion

Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas.


descripcion

Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

0.5 UMA = $ 42.00


descripcion

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.
Lugar para realizar el pago: Bancomer a nombre del Instituto Queretano del Transporte, al número de cuenta 0194793455.


descripcion

Lugar para efectuar el pago.

Institución bancaria BANCOMER, a nombre del Instituto Queretano del Transporte, al número de cuenta 0194793455.


descripcion

Plazo máximo de respuesta.

Al momento de realizar el trámite.


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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.


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Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.

Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.


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Tipo de resolución del Trámite o Servicio.

Tarjeta.


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Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.

 


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Criterios de resolución del Trámite o Servicio.

Ser menor de 3 a 6 años, Ser estudiante, adulto mayor, presentar una minusvalia avalada por el DIF o CRIQ.


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Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.

Artículo 168 y 169 de la ley de Movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.


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Beneficios o Derechos del Usuario.

Beneficio del Usuario.


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Dependencia, Entidad u Organismo, Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.

Instituto Queretano del Transporte.

 


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Denominación del área en donde se realiza el trámite.

Área de credencialización.


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Domicilio de la oficina de atención.

Avenida Constituyentes #20 Oriente. Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.


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Datos del responsable  del Trámite o Servicio.

Fernando Zamora Gama, Jefe del Área de Concertación y Participación Social, de la Dirección de Vinculación Ciudadana del Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Centro, Querétaro, Qro. Tels. 210-04-07 y 210-03-07 Exts. 200, 109 y 110


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Quejas y denuncias.

Lic. Einar Alejandro Figueroa Villegas. Titular del Órgano Interno de Control efigueroa@queretaro.gob.mx
Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a viernes


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Hipervínculo información adicional del servicio.

www.iqt.gob.mx


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Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.

www.iqt.gob.mx