- Obtención del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
- Refrendo del Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
- Reposición de tarjeta preferente
- Emisión de tarjeta preferente
- Registro en el Padrón de Proveedores del Instituto Queretano del Transporte
- Procedimiento administrativo de consolidación
- Alta de vehículo destinado a los servicios de transporte público y especializado en el Registro Público de Transporte
- Baja de vehículo del padrón del Instituto Queretano del Transporte
- Constancia de concesión de servicio público o especial de transporte, en cualquiera de sus modalidades
- Reposición de placas del transporte público por extravío o deterioro
- Cambio de vehículo de transporte público o especializado
- Atención a quejas, solicitudes, sugerencias e inquietudes de trámites y servicios que presta el Instituto Queretano del Transporte
- Autorización de contrato de uso de unidad vehicular, equipos e instalaciones entre particulares
- Devolución de garantías por infracción
- Acreditación de persona física o persona moral ante el Instituto Queretano del Transporte
- Procedimiento administrativo de rectificación de título de concesión
- Expedición de permiso nuevo de servicio especializado en las modalidades de transporte de personal, escolar, turístico, de carga y para personas con discapacidad
- Expedición de permiso temporal nuevo de servicio de transporte público en las modalidades de transporte colectivo y mixto
- Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades
- Renovación de permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico, colectivo y privado de pasajeros
- Revisión física mecánica de unidad transporte público o especializado
- Procedimiento administrativo de sustitución de titularidad de la concesión de transporte público
- Devolución de placas por hechos de tránsito de unidad del transporte público
- Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte público colectivo y taxi
- Refrendo extemporáneo de concesiones del servicio público y especializado en todas sus modalidades
