Catálogo de trámites

Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Consolidación

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Descripción

Este procedimiento es sustancia al renunciar uno de los cotitulares de una concesión mancomunada, razón por la
cual se extinguirá el derecho derivado de la concesión en cuanto a la parte alícuota que le correspondiera al
renunciante y se consolidará la totalidad del derecho a favor del concesionario que subsiste.

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Tipo de Trámite o Servicio

Trámite

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios Mancomunados

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre de los peticionarios

Número de la concesión

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Oficio de Petición en el que se manifieste la solicitud del inicio del procedimiento, de la voluntad de renunciar a la parte alícuota de la concesión y de consolidar la concesión a favor del cotitular.

Copia de Factura a nombre o endosada, a favor de la persona a quien se realice la consolidación

Copia de póliza de seguro a nombre o endosada a favor de la persona a quien se realice la consolidación

Copia de Tarjeta de circulación a nombre de la persona a favor de quien se realice la consolidación.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Lo establecido en el Listado de Precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de Precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Lugar para efectuar el pago.

Lugar para realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Alta de vehículo al padrón de servicio público

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Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte publico y especializado, el cual queda inscrito en el padrón del Instituto Queretano del Transporte, en los términos de la Ley de Movilidad del Transporte para el Estado de Querétaro.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del concesionario y/o permisionario
Número de Concesión y/o permiso

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y 2 Copias de Identificación del concesionario o concesionarios (en su caso, anexar acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte)

Original y 2 copias Comprobante de domicilio actual (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos de diferente servicio)

Original y 2 copias de opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales vigente y recibo de pago

Original y copia Último refrendo realizado y/o permiso vigente

Original y 2 copias Recibo de pago de baja de vehículo anterior, si era concesionario con anterioridad

Factura del vehículo, si el vehículo es a crédito deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual). No se aceptan vehículos siniestrados. (Copia de identificación oficial de la persona que endoso la factura). No ce aceptan si salió por fallas mecánicas de otra concesión.

Original y 2 copias Póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad Civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil del pasajero 5000 UMAs por pasajero).

Original y 2 copias Tarjeta de Circulación actualizada.

Original y 2 copias Tenencia vigente (en caso de que sea foráneo)

Original y 2 copias Verificación vehicular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el alta de vehículo no se requiere.

Original y 2 copias Factura de revisión de vehículo por taller autorizado sobre alineación, balanceo, suspensión y frenos de vehículo (vigencia de 30 días naturales) En caso de ser vehículo nuevo no se requiere.

Revisión física y mecánica del vehículo expedida por el IQT. (Vehículo entrante) Anexar recibo pago. En su caso para la modalidad de colectivo identificación oficial vigente del propietario del vehículo y contrato de uso de unidad vehicular.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Lugar pra realizar el pago: Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

Mismo día

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Baja de Vehículo del Padrón del Instituto Queretano del Transporte

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Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte público y especializado.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o Permisionario

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario y/o permisionario

Número de Concesión o número de permiso (según sea el caso)

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original 2 copias de Identificación Oficial del concesionario y/o concesionarios o permisionario (O en su caso, acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte )

Original 2 copias de Identificación del propietario del vehículo únicamente para servicio de transporte colectivo.

Dos placas del vehículo a dar de baja.
En caso de no presentar las placas anexar Constancia de No infracción Federal, estatal , municipal y del IQT.
Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas, en caso de ser extravío de una placa deberá presentar la otra, si es por deterioro deberá presentar ambas placas.

Tarjeta de circulación

Original 2 copias de la Constancia de la pérdida total de vehículo en su caso.

Original 1 copia de último Refrendo realizado.

Presentar el vehículo sin rotulo (solo taxi) de servicio público o especial de transporte en las oficinas de la Revisión Físico mecánica.

En caso de robo de vehículo anexar:
Constancia de No infracción Federal, estatal , municipal y del IQT.
Copia certificada de la Fe de hechos de robo de vehículo.

Holograma de servicio de transporte

Último refrendo o permiso vigente

En su caso constancia de perdida total del vehículo.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

3 días hábiles.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Reposición de Placas del Transporte Público por Extravío o Deterioro en todas sus Modalidades

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Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte publico y las placas de circulación es un elemento que sirve de identificación del vehículo siendo propiedad del Estado que permanecen en depósito del concesionario durante la prestación de la actividad concedida.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o permisionario.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s y/o permisionario
No. de concesión y/o permiso

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y 2 copias de la Identificación del concesionario o concesionarios o permisionario (En su caso, acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte )

2 copias del Comprobante de domicilio vigente (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos de diferente servicio)

Original y 1 copia último pago de impuestos en Hacienda al corriente y recibo de pago

Original y 1 copia último refrendo realizado o permiso vigente

Original y 2 copias de la Constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.

Original y 2 copias de la Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas:
en caso de ser extravío de una placa, deberá presentar la otra.
Si es por deterioro, deberá presentar ambas placas.

Original y 2 copias de la Factura del vehículo, si el vehículo es a crédito deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual)

Original y 2 copias de la Póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad Civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil del pasajero 5000 UMAS).

Original y 2 copias de la Verificación vehícular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el cambio de placa, no se requiere verificación vehícular.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

De acuerdo al listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, de la anualidad correspondiente, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, La Sombra de Arteaga. Así mismo, en base al valor de la UMA (Unidad de Medida y Actualización) de la anualidad correspondiente

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Cambio de Vehículo de Transporte Público

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Descripción

El vehículo es el automotor autorizado a prestar el servicio de transporte público y especializado en los términos de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, el cual debe inscribirse en el Registro Púbico de Transporte.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o Permisionario

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario o Permisionario

Número de Concesión o número de permiso

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud (formato predeterminado)

Original y 2 copias de Identificación del concesionario(s) o permisionario INE/IFE/Pasaporte (O en su caso, acreditación vigente expedida por el Instituto Queretano del Transporte)

Original y 2 copias de Comprobante de domicilio vigente (Si no esta a nombre del concesionario, se deberán presentar dos recibos recientes)

Holograma de servicio público o especial de transporte

Original y 2 copias de último pago de impuestos en Hacienda al corriente y recibo de pago

Original y 2 copias de último refrendo o permiso vigente

Original y 2 copias de factura del vehículo que se va a dar de alta, si el vehículo es a crédito, deberán presentar carta factura y copia de la factura original, si no es el primer propietario del vehículo deberá presentar la cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual
No se aceptan vehículos siniestrados
Original y 2 copias de identificación oficial (credencial de elector, o pasaporte) de la persona que endoso la factura.

Original y 2 copias de póliza de seguro vigente con recibo y sello de pagado (Responsabilidad civil $4,000,000.00 y Responsabilidad Civil por Pasajero 5000 UMAs).

Original y 2 copias del ultimo pago de tenencia vigente (vehículos foráneos)

Original y 2 copias de verificación vehicular del periodo correspondiente, en caso de ser modelo del año en que realiza el alta de vehículo no se requiere

Original y 2 copias de factura de revisión de vehículo por taller autorizado sobre alineación, balanceo, suspensión y frenos de vehículo (vigencia de 30 días naturales) En caso de ser modelo nuevo no se requiere.

Original y 2 copias de dictamen de revisión física y mecánica del vehículo expedida por el IQT. (Vehículo entrante) Anexar pago
Autorización de vehículo sin rótulos de servicio público o especial de transporte (revisión vehicular para el caso de taxi y mixto) vehículo saliente.
Constancia de pérdida total del vehículo saliente

Original y 2 copias de tarjeta de circulación

Placas de vehículo

2 copias de identificación Oficial vigente del propietario de vehículo (únicamente para servicio de transporte colectivo)

En caso de no presentar las placas anexar:
Original y 2 copias de constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.

Original y una copia de Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas, en caso de ser extravío de una placa, deberá presentar la otra placa.
Si es por deterioro, deberá presentar ambas placas.

En caso de robo de vehículo anexar:
Original y 2 copias de constancia de no infracción Federal, Estatal, Municipal y del IQT.
Original y una copia certificada de la Fe de hechos de robo de vehículo.

Presentar el vehículo de baja sin rótulos (Taxi)

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

3 días hábiles.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Constancia de Concesión de Servicio Público o Especializado de Transporte, en Cualquiera de sus Modalidades.

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Descripción

Expedición de Constancia en la que se hace constar que una persona física o moral es titular de Concesión/Permiso para los fines Administrativos y Legales a que sirva al Concesionario/Permisionario.

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Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o Permisionario.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s y/o permisionario/s
Número de Concesión o Permiso

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud.

Identificación oficial vigente del titular (Credencial de elector o pasaporte)

Acreditación vigente ante el Instituto Queretano del Transporte y el recibo de pago de la Constancia (sólo aplica cuando el solicitante sea el representante legal)

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

08:00 a 15:00 hrs.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios y conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2019, publicado el 11 de enero de 2019 en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

10 días hábiles.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Acreditación de Persona Física o Persona Moral ante el Instituto Queretano del Transporte.

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Descripción

Acreditar ante el Instituto Queretano del Transporte, la personalidad del (los) o apoderado(s) legal(es) respecto de una persona física o persona moral titulares de concesión (es) y/o permiso (s).

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Permisionario.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Concesionario o Permisionario.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

“1. Acreditación de persona física:

Escrito de solicitud por el o los concesionarios(s), anexando la siguiente documentación:
• Recibo de pago por la acreditación de representante o apoderado legal de persona física.
• Poder para Actos de Administración en copia certificada.
• Copia de identificación oficial del apoderado legal.
• Copia de CURP del apoderado legal (Actualizado)
• Copia de RFC del apoderado legal (Actualizado)
• Copia del comprobante de domicilio del apoderado legal.
• (Que corresponda a la identificación oficial y no exceda de 3 meses)
• Lista de concesiones y/o permisos de los que la persona física otorgue el poder.

2. Acreditación de persona moral:

Escrito de solicitud por el o los concesionarios(s), anexando la siguiente documentación:
• Recibo de pago, por la acreditación de representante o apoderado legal respecto de la persona moral.
• Acta Constitutiva en copia certificada.
• (Anexar solamente en caso de ser primera acreditación)
• Acta protocolizada en copia certificada.
• (Anexar solamente en caso de haber modificaciones en el Consejo de Administración)
• Poder para Actos de Administración, en copia certificada a favor del promovente.
• Copia de identificación oficial del apoderado legal.
• Copia de CURP del apoderado legal (Actualizado)
• Copia de RFC del apoderado legal (Actualizado)
• Copia del comprobante de domicilio del apoderado legal.
• (Que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial)
• Lista de concesiones y/o permisos de los que la persona moral otorgue el poder.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

1 Umas = $86.88

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

En base a lo establecido en los artículos 187 fracción IV y 188 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, así como en relación a la publicación de fecha 24 de enero del año en curso en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” respecto del listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2020.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Atención a los Usuarios y Ciudadanía General Respecto de Quejas, Solicitudes, Sugerencias e Inquietudes de los Servicios de su Competencia

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Descripción

Atención a los usuarios y ciudadanía en general respecto de quejas, solicitudes, sugerencias e inquietudes de los servicios de su competencia.

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Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Usuarios del transporte público y terceros interesados en materia de transporte público y ciudadanos en general.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Lineal y Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No Aplica.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

No aplica.

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Lugar para efectuar el pago.

No aplica.

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Contrato de uso de unidad vehicular.

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Descripción

Solicitar autorización para la celebración del Contrato de uso de unidad vehicular entre particulares, respecto del concesionario y asociado.

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Tipo de Trámite o Servicio

Conservación / Procedimiento

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario o pemisionario

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre de concesionario o permisionario.

Número de concesión o permiso.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

“Escrito de solicitud por el o los concesionario(s), anexando la siguiente documentación:

• Recibo de pago (Por el trámite y registro de autorización de contrato de uso de unidad vehicular)
• Dos contratos de asociación en participación en original firmados en cada una de las hojas, por el concesionario, asociado y dos testigos de asistencia, en términos del formato establecido por el Instituto.
• Copia de identificación oficial de las partes que signan el contrato.
• Copia de comprobante de domicilio del concesionario y asociado. (Que no exceda de 3 meses y corresponda a la identificación oficial)
• Acreditar el cumplimiento del último refrendo.
• Última declaración fiscal del concesionario y asociado
• Factura del vehículo con que se presta el servicio, a nombre del asociado
• Póliza de seguro vigente al término del año, emitida por una Institución debidamente acreditada ante esta autoridad, con sello de pago.
• El monto por responsabilidad civil a terceros deberá cubrir la cantidad de $4,000,000.00 (Cuatro Millones de Pesos 00/100 M.N.)
• El monto por responsabilidad civil por pasajero deberá cubrir la cantidad de 5,000 (Cinco Mil) UMAS por cada pasajero.
• Tenencia o tarjeta de circulación a nombre del asociado.
• En caso de vehículos 2005-2009 debe presentar prorroga de vida útil autorizada por el Instituto.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

1 Umas = $86.88

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

En base a lo establecido en los artículos 187 fracción IV y 188 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, así como en relación a la publicación de fecha 24 de enero del año en curso en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” respecto del listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2020.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

10 días hábiles contados a partir de que haya surtido efectos la notificación.

Artículo 17 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.

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Nombre del Trámite o Servicio

DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS POR INFRACCIÓN

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Descripción

Devolución de garantías, en resguardo por orden de una autoridad administrativa.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios, Permisionarios y Operadores

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del infractor y/ o número de concesión, matrícula del vehículo, folio de multa.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

-Identificación oficial

-Acreditación emitida por el IQT (en caso de ser representante legal)

-Boleta de infracción

-Orden de pago con sello de pagado

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

El costo dependerá del tipo de Infracción, deberá calificarse en Ventanilla de Infracciones de acuerdo a lo establecido en los artículos 210, 211, 212,213 y 214 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, este será de acuerdo al valor actual del UMA vigente en la anualidad

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 210,211
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 212 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X,XI,XII,XIII,XIV,XV,XVI,XVII
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 213 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X
Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro 214 I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X,XI,XII

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Lugar para efectuar el pago.

Caja de Ingresos Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes no. 20 Centro Histórico.

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Plazo máximo de respuesta.

El dia que inicia el trámite

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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Nombre del Trámite o Servicio

Expedición de Permiso Nuevo de Servicio Especializado en las Modalidades de Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad.

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Descripción

Es la autorización que el instituto otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en las modalidades de: Transporte de Personal, Escolar, Turístico, de Carga, y para Personas con Discapacidad.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Público en General.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Original y copia

1. Escrito de solicitud de permiso dirigido al director general del IQT, anexando carta de la empresa o escuela, según sea el caso, donde se manifieste la necesidad de la contratación de ese servicio, en original, hoja membretada, nombre completo, firma y teléfono del representante legal o director de escuela tratándose de transporte escolar.
2. Personas Físicas: Original y Copia de Acta de Nacimiento
Original y Copia de Identificación Oficial
CURP

Personas Morales: Copia simple del acta constitutiva de la persona moral, y que su objeto social permita prestar el servicio de transporte en cualquiera de sus modalidades-
Original y Copia de Poder Notarial
Original y Copia de Identificación Oficial del representante legal

3.- Acreditación de persona moral ante el IQT. (para personas morales)
4. Comprobante de domicilio (Tanto del lugar de origen, como del domicilio señalado en el Estado de Qro, en caso de no contar con comprobante a su nombre, deben de anexarse dos comprobantes de distintos registros).
5. Constancia de Situación Fiscal emitido por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público con actividad económica Transporte escolar y de personal.
6. Ultima declaración de Hacienda, del periodo inmediato anterior. Y en su caso, comprobante de pago.
7. Certificación de antecedentes no penales del conductor, permisionario y en caso de persona moral, además la del representante legal y los socios, expedida por la Fiscalía General del Estado de Querétaro, y con fecha de expedición máxima de 30 días. ORIGINAL.
8. Constancia de residencia mínima de 3 años, expedida por Autoridad competente, con fecha de expedición máxima de 30 días (sólo en caso de persona física). En caso de persona moral, con la constancia de residencia de socio o acta constitutiva. ORIGINAL.
9. Del conductor presentar, licencia de conducir vigente, Tipo C
10. Tarjetón de Identificación del Operador Vigente 2019.
11. Factura del vehículo, el modelo del vehículo deberá ser del año en que se otorgue el permiso o hasta dos modelos anteriores al año del otorgamiento del mismo, y además que la unidad está equipada con sistema de gas, de propulsión eléctrica, o cualquier otra tecnología autorizada y regulada por la Secretaria de Desarrollo Sustentable, que minimice los efectos perjudiciales al medio ambiente y previa justificación del área competente del Instituto Queretano del Transporte. Si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen. Presentar cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual, en su caso. (Capacidad Mínima 12 pasajeros)
12. Póliza de seguro vigente del vehículo con que presta el servicio público de transporte con los datos del vehículo, recibo de pago actual, sello de pagado, (la cual deberá amparar la responsabilidad civil y daños a terceros 4,000,000 y responsabilidad civil por pasajero 5,000 UMA y Cubrir la vigencia completa del permiso.
13. En las modalidades de personal y escolar adjuntar contrato celebrado con la empresa (deberá ser en hoja membretada o en su caso sello de la empresa, asimismo deberá contener el R.F.C., domicilio, objeto, copia simple poder notarial e IFE O INE del apoderado o representante legal, director en caso de ser transporte escolar)
14. Croquis del recorrido (legible), origen (punto de inicio de la ruta), destino (nombre de la empresa o escuela y ubicación de la misma, en caso de ser transporte escolar), hora de inicio y hora de llegada a la empresa o escuela, descripción del recorrido por sentido (nombre de las calles por las que circulara), relación de paradas y horarios (colonia o comunidad, entre que calles y referencias), (POR DUPLICADO)
15. En la modalidad de servicio de transporte escolar. El operador y acompañante deberán exhibir constancia de capacitación para el manejo de menores de edad así como constancia de primeros auxilios emitidas por el IQT.
16. Constancia de vigencia de derechos y Registro de Alta del operador por el patrón al IMSS.
17. Cuatro fotografías del vehículo (laterales, frente y trasera), fotografías y croquis del lugar de resguardo del vehículo y documento que acredite la propiedad o el uso.
18. Revisión Físico Mecánica emitida por el Instituto Queretano del Transporte, cuando se entreguen los anteriores documentos (Recibos de pago de revisión físico mecánica y apoyo a operadores).

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica

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Nombre del Trámite o Servicio

Expedición de Permiso Temporal Nuevo de Servicio Público en las Modalidades de Transporte Colectivo y Mixto.

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Descripción

Es la autorización que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado en la modalidad de transporte colectivo o mixto.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Público en General

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

No aplica.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de Permiso Temporal (Formato predeterminado) anexar la ruta a cubrir y croquis del lugar

En caso de ser persona Moral: Original y copia del Poder para Pleitos y Cobranzas y Acta Constitutiva de la Empresa,

Original y copia Identificación oficial vigente del representante legal

Original de CURP

Original y copia Identificación oficial vigente (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte) del solicitante

Original y copia del Comprobante de domicilio vigente, cuando no está a nombre del solicitante se requieren dos comprobantes de domicilio.

Original del Alta en la Secretaria de Hacienda y Crédito Publico con actividades para el traslado de personas.

Original y copia de la Última declaración de Hacienda, del periodo inmediato anterior y en su caso comprobante de pago.

Original de la Certificación de antecedentes no penales, expedida por la Fiscalia General del Estado de Querétaro, y con fecha de expedición máxima de 30 días, sólo en caso de persona física.

Original de la Constancia de residencia mínima de 3 años, expedida por una autoridad competente con fecha de expedición máxima de 30 días sólo en caso de persona física.

Del Conductor presentar:
Copia de la Licencia de conducir vigente tipo C

Copia del Tarjetón de Identificación del Operador vigente

Factura del vehículo, el modelo del vehículo deberá ser del año en que se otorgue el permiso. Si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen.
presentar cadena de endosos desde la facturas de origen hasta el propietario actual, en su caso.

Original y copia de la Póliza de seguro vigente, con recibo de pago y sello de pagado (La cual deberá cubrir la responsabilidad civil por daños, lesiones o muerte de usuario y de terceros).

Dictamen de la Revisión físico mecánica emitida por el Instituto Queretano el Transporte

4 Fotografías impresas del vehículo (laterales, frente y trasera) .

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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Nombre del Trámite o Servicio

Procedimiento Administrativo de Rectificación de Título de Concesión

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Descripción

Hacer cambios en el sistema del registro público del transporte, y a su vez, en el título de concesión cuando existe un error inserto en documentación y/o sistema.

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Tipo de Trámite o Servicio

Procedimiento.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y/o permisionario.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del/o Concesionarios y/o permisionario
Número de Concesión y/o permiso

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud petición (formato predeterminado)

ERROR EN NOMBRE O APELLIDOS:
Copia de Identificación oficial vigente (Credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o cartilla militar).
Copia de acta de nacimiento
Copia de CURP
Copia de Cédula Fiscal

ERROR EN DIRECCIÓN, ÁREA O ZONA DE SERVICIO
RFC de titular
Copia de Clave Catastral
Copia de Comprobante de domicilio

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Lo establecido en el Listado de Precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de Precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Renovación permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico y colectivo de pasajeros.

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Descripción

Renovación del permiso que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en cualquiera de sus modalidades.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Permisionarios

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre.
No. De Permiso.
Modalidad.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de Renovación de Permiso (formato predeterminado)

Original y copia de la Identificación Oficial Vigente (Credencial de Elector, Cédula profesional o pasaporte)

Original y copia del permiso a renovar

Original y copia de la Última declaración de impuestos sobre la renta

Original y copia de la Tarjeta de circulación vigente

Original y copia de la Tenencia y verificación vigente

Copia de Licencia vigente del conductor tipo C

Copia del Tarjetón de identificación del operador vigente

Original y copia de la póliza de seguro vigente

Original del Dictamen de la Revisión físico mecánica vigente

Original de Contrato vigente

Original de dictamen de factibilidad (únicamente aplica en caso de transporte colectivo)

Original de la Constancia de manejo de menores (únicamente aplica en caso de transporte escolar)

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte.

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Plazo máximo de respuesta.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplicable.

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Nombre del Trámite o Servicio

Revisión Física Mecánica

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Descripción

Revisión Físico Mecánica de la unidad de transporte público en tanto se cumpla las condiciones que garanticen a los usuarios un servicio seguro.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Permisionarios y concesionarios.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Presentar de manera física el vehículo, Número de Concesión y/o Permiso.

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Copia del recibo de pago de la Revisión Física Mecánica
Identificación oficial vigente

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte autorizados por el consejo directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado “La Sombra de Arteaga”.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que realiza el trámite.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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Nombre del Trámite o Servicio

Procedimientos Administrativo de Sustitución de Titularidad.

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Descripción

Las personas físicas titulares de derechos al amparo de esta Legislación, podrán designar en cualquier momento, en orden de prelación, hasta tres personas de entre su cónyuge, concubina o concubino o familiares hasta el segundo grado de parentesco en línea recta o colateral, que puedan sustituirlo en la titularidad del derecho, en caso de incapacidad física o mental, ausencia declarada judicialmente o fallecimiento del titular; para lo cual, el Instituto notificará por estrados una vez que tenga conocimiento de dicho fallecimiento y publicará por una sola vez en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, los nombres de quien o quienes hayan sido designados para sustituir la titularidad de los derechos.

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Tipo de Trámite o Servicio

Procedimiento

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Beneficiarios de Concesión.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del titular

Número de la concesión

Identificación oficial

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Formato de petición
Copia certificada del Acta de Defunción
Copia de Identificación oficial vigente de quien denuncia

DOCUMENTOS DE QUIEN SUSTITUIRÁ AL TITULAR DE LA CONCESIÓN
CAPACIDAD LEGAL:
Copia de la Identificación oficial vigente
Copia del Acta de Nacimiento
Original del Certificado de Antecedentes No penales
Copia de Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (transporte de pasajeros en taxis de ruleteo)

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA:
Original de la Constancia de Residencia vigente
Copia del Comprobante de domicilio vigente (si no se encuentra a su nombre, tendrá que presentar dos comprobantes de diferente servicio)

CAPACIDAD FINANCIERA:
Copia de la Factura de vehículo (a su nombre y/o endosada a su favor y/o carta factura)
Copia de la Póliza vigente del Seguro del vehículo (a su nombre y/o endosada a su favor)

CAPACIDAD TÉCNICA
Copia de Tarjetón de Identificación del Operador (TIO)
Copia de Licencia de Conducir Tipo C Vigente.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Lo establecido en el Listado de Precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de Precios por conceptos en materia de Transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

Se dispone de un plazo de 60 días hábiles contados a partir de la publicación de la lista de beneficiarios en estrados y en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” para concluir el procedimiento de conformidad con el artículo 131 de la Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

Se cuenta con un plazo no mayor a un mes para tal efecto, con fundamento en el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.

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Departamento

Área de Seguimiento a Operadores.

Dirección de Vinculación Ciudadana.

Instituto Queretano del Transporte.

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Descripción

Trámite que deben realizar los conductores de los vehículos del servicio de transporte público en general, para obtener el Tarjetón de Identificación del
Operador (TIO) por primera vez.

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Datos requeridos

Nombre, Estado Civil, Teléfono, Fecha de nacimiento, Edad, Lugar de nacimiento, Género, Escolaridad, Correo electrónico, Años como operador, Domicilio.

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Documentos requeridos

Constancias de Acreditación del curso de inducción del solicitante, Documento que indica la acreditación del curso del programa formativo para operadores del servicio de transporte del Estado de Querétaro, Licencia de Conducir del solicitante, CURP del solicitante, Comprobante del pago por la expedición del Tarjetón de Identificación del Operador

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Fundamentos

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, artículos 22 fracción XXIII, El Instituto, tiene las siguientes atribuciones: Expedir las tarjetas de identificación de conductor de los servicios de transporte; artículo 196. Los conductores de los vehículos del servicio de transporte en general están obligados a: I. – Obtener la tarjeta de identificación de conductor de los servicios de transporte, portarla durante el horario de servicio en lugar visible y exhibirla cuando así se lo requiera el personal de supervisión e inspección del instituto;

 

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Departamento

Área de Seguimiento a Operadores.

Dirección de Vinculación Ciudadana.

Instituto Queretano del Transporte.

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Descripción

Trámite que deben realizar los conductores de los vehículos del servicio de transporte público en general, para refrendar el Tarjetón de Identificación de Conductor (TIO).

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Datos requeridos

Nombre, Estado Civil, Teléfono o celular del operador, Fecha de nacimiento, Edad, Lugar de nacimiento, Género, Escolaridad, Correo electrónico, Años como operador, Domicilio.

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Documentos requeridos

Tarjetón de Identificación del Operador (TIO), Acreditación del curso del programa formativo para operadores del servicio de transporte del Estado de Querétaro, Licencia de Conducir del solicitante, Comprobante de pago por la expedición del Tarjetón de Identificación del Operador.

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Fundamentos

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro, artículos 22 fracción XXIII, El Instituto, tiene las siguientes atribuciones: Expedir las tarjetas de identificación de conductor de los servicios de transporte; artículo 196. Los conductores de los vehículos del servicio de transporte en general están obligados a: I. – Obtener la tarjeta de identificación de conductor de los servicios de transporte, portarla durante el horario de servicio en lugar visible y exhibirla cuando así se lo requiera el personal de supervisión e inspección del instituto;

 

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Nombre del Trámite o Servicio

Refrendo Extemporáneo de Concesiones del Servicio Publico del Transporte del Estado de Querétaro

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Descripción

Revalidación que otorga el Instituto previa petición del titular del derecho para que se continúe prestando el servicio de transporte autorizado.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del/o los Concesionarios

Número de Concesión

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Solicitud de autorización de refrendo extemporáneo (formato predeterminado)

Original y copia de Autorización de refrendo del año anterior al período que se esta realizando el trámite

Original y copia de Dictamen de Revisión Física y mecánica del vehículo expedida por el Instituto Queretano del Transporte correspondiente al año fiscal

Original y copia de Comprobante de pago de la revisión Físico Mecánica correspondiente al año en que se esta realizando el refrendo

Original y copia de Identificación oficial vigente de concesionario (Credencial de elector, cédula profesional o Pasaporte)

Origina y copia de identificación oficial vigente del representante legal

Original y copia de Acreditación vigente ante el Instituto Queretano del Transporte

Original y copia de Última declaración de contribuciones vigente, recibo de pago respectivo

Tarjetón de Identificación del Operador (TIO) vigente

Constancia de inscripción a esquema de seguridad social, de los operadores

Póliza de seguro vigente del vehículo a nombre del concesionario (s) y datos del vehículo con el que se presta el servicio público de transporte, misma que deberá amparar la responsabilidad civil $4,000,000.00 y daños a terceros 5000 umas, con recibo y sello de pagado

Origina y copia de Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte ( aplica únicamente a quien presente fondo o mutualidad de seguro)

Original y copia de Verificación Vehicular vigente

Original y copia de Dictamen de Gas conforme a la NOM-011-SECRE-2000 (únicamente aplica para vehículos que funcionan con gas natural)

Revisión Físico – Mecánica

Tarjeta de Circulación actualizada

Licencia de conducir del operador de la modalidad correspondiente

Tenencia vigente

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

---

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

De acuerdo al listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, de la anualidad correspondiente, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, La Sombra de Arteaga. Así mismo, en base al valor de la UMA (Unidad de Medida y Actualización) de la anualidad correspondiente.

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

Mismo día.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Permiso para colocar publicidad en unidades del transporte Publico Colectivo y Taxi

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Descripción

Autorizar la instalación de publicidad en los vehículos de los servicios de transporte público Colectivo y taxi.

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Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario y Publicista.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del concesionario (Persona Física o Moral)
Modalidad a la que se le instala la publicidad
No. de concesión
Número de Placas
Nombre de la empresa que instala la publicidad
Domicilio de la empresa publicista
RFC.
Características de la publicidad

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Copia del último refrendo de la Concesión
Copia de identificación oficial vigente del representante legal de la empresa de transporte
Copia de identificación oficial vigente del representante legal de la empresa de publicidad
Copia de tarjeta de circulación del vehículo
Dibujo dimensional o fotomontaje del vehículo con los anuncios proyectados en el lugar donde se pretenda ubicar en hoja tamaño carta, a color y con la perspectiva de dos ángulos diferentes ( 2 tantos)
Una Fotografía del vehículo antes de colocar la publicidad, debe cumplir con las especificaciones técnicas reglamentarias
Recibo de Pago
Formato de solicitud

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Lateral Colectivo (por mes) 5 Umas= $ 434.40, Posterior Colectivo (por mes) 5 Umas $434.40
Integral Colectivo (por mes) 10 Umas = 868.80
Taxi Exterior (por mes) 1 Uma =$ 86.88
Taxi Lateral Interior (por mes) 1 Uma =$ 86.88
Posterior Interior Colectivo (por mes) 10 Umas =$ 868.80
Integral Interior colectivo (por mes) 10 Umas = $ 868.80
Otros medios electrónicos para trasmitir publicidad al ususario 5 Umas = $ 434.40″

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2020, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2020 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 24 de enero de 2020. y 42 y 43

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

3 a 5 días habiles.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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Nombre del Trámite o Servicio

Refrendo anual de concesión de servicio público de transporte especial o especializado en todas sus modalidades.

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Descripción

El refrendo es la revalidación anual que otorga el Instituto previa petición del titular del derecho para que se continúe prestando el servicio de transporte autorizado.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligatorio.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionario

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Digital

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Nombre del Concesionario/s

Número de Concesión

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

De acuerdo a lo establecido en la respectiva convocatoria del servicio público y especializado en el Estado de Querétaro para realizar el refrendo anual y revisión Físico-Mecánica de la anualidad correspondiente que en su momento se publique en el Periódico oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.

De acuerdo a convocatoria Publicada en Periódico Oficial

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

De acuerdo al listado de precios por concepto en materia de transporte, publicado en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, “La Sombra de Arteaga” así mismo, en base al valor de la UMA de la anualidad correspondiente.

---

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

De acuerdo al listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte, de la anualidad correspondiente, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro, La Sombra de Arteaga. Así mismo, en base al valor de la UMA (Unidad de Medida y Actualización) de la anualidad correspondiente

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Lugar para efectuar el pago.

Bancomer o Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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Nombre del Trámite o Servicio

Devolución de Placas por Hechos de Tránsito de Unidad del Transporte Público

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Descripción

Cuando una unidad de servicio de transporte público participe en hecho de tránsito, el interesado podrá solicitar la devolución de las placas de circulación remitidas al Instituto, una vez presentados los requisitos que se señalen.

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Concesionarios

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Presencial.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Número de placas

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Dictamen de la Revisión Físico Mecánica (deberá ser posterior al hecho)
Copia de liberación del vehículo.
Copia de Constancia de hechos.
Copia de la Póliza de seguro.
Copia de Factura o carta factura de la unidad.
Copia de Identificación oficial (credencial de elector, cédula profesional, licencia para conducir, pasaporte, cartilla militar)
Copia del Poder notarial que acredite la representación de persona física o moral.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

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Lugar para efectuar el pago.

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Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

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Nombre del Trámite o Servicio

Registro en el Padrón de Proveedores 2020 del Instituto Queretano del Transporte.

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Descripción

El presente registro es para efecto de participar como proveedor o contratista del Instituto Queretano del Transporte

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Tipo de Trámite o Servicio

Obligación.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Personas físicas o morales.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato Predeterminado, de conformidad con el Articulo 71 de la ley de Adquisiciones, Enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro,
Mismo que puede presentarse en la oficinas del Instituto Queretano del Transporte o a través del correo electrónico:
mcruza@queretaro.gob.mx

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Persona física o Moral

Tipo de servicio o bienes que ofrece

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Requisitos
Solicitud de Registro

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

Lunes a Viernes horario de 8:00 a 14:00 hrs.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Personas Físicas 5 = $422.45
Persona Moral 12.5 =$1,056.13

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2020.

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Lugar para efectuar el pago.

Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte

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Plazo máximo de respuesta.

Mismo día que inicia el trámite

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

10 días, Articulo 70 de la ley de adquisiciones, enajenaciones, arrendamientos y contratación de servicios del estado de Querétaro.

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Nombre del Trámite o Servicio

Emisión de tarjeta Preferente: Menores de 3 a 6 años de Edad, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general

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Descripción

Brindar el medio a los usuarios del transporte coletivo urbano de la zona metropolitana de Querétaro, para pagar la tarifa general y con descuento, de acuerdo a lo establecido en los articulos 167 y 168 de la Ley de Movilidad para el transporte del estado de Querétro

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Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Menores de 3 a 6 años, Estudiantes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad y tarjeta general

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato Predeterminado.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original

Tarjeta para Menores de 3 a 6 Años de Edad
CURP
Identificación oficial vigente (de Papá o mamá)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)

Tarjeta Preferente para Estudiante
CURP
Comprobante de Inscripción vigente
Identificación oficial vigente de papá o mamá (aplica únicamente para menores de 17 años, quienes deben de presentarse acompañados de uno de sus padres)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)

Tarjeta Preferente Adulto Mayor
Curp
Identificación Oficial Vigente

Tarjeta Preferente Para Personas con Discapacidad
Documento de Dependencia Pública de Salud que acrédite la discapacidad.
Curp
Tarjeta General no aplica

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original.

CURP, identificación oficial del padre o de la madre (si el acompañante es padrastro o madrastra, presentar documentación que lo acredite como tal, el documento debe de ser emitido por el DIF o por un juzgado familiar).
Si el acompañante es su abuelo/a, (presentar identificación y acta de nacimiento del menor).

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs y Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

Gratuito.

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

No aplica.

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Lugar para efectuar el pago.

No aplica.

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Plazo máximo de respuesta.

1 un día hábil.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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Nombre del Trámite o Servicio

REPOSICIÓN DE TARJETA.

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Descripción

Reposición de plástico por término de vigencia según sea el caso, deterioro o perdida.

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Tipo de Trámite o Servicio

Beneficio.

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido.

Menores de 3 a 6 años, Estudiantes, Adultos Mayores y Personas con alguna minusvalía.

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 Medio de presentación del Trámite o Servicio.

Formato predeterminado.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Tarjeta Preferente
Nombre
Edad
Ocupación

Tarjeta General de Prepago
Curp

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.

Todo en original

Tarjeta para Menores de 3 a 6 Años de Edad
CURP
Identificación oficial vigente (de Papá o mamá)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para aquellos menores que no son acompañados por alguno de sus padres)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el solicitante es acompañado por uno de los abuelos)
Comprobante de Pago

Tarjeta Preferente para Estudiante
CURP
Comprobante de Inscripción vigente
Identificación oficial vigente de papá o mamá (aplica únicamente para menores de 17 años, quienes deben de presentarse acompañados de uno de sus padres)
Acreditación del tutor por un Juzgado competente (sólo aplica para menores de edad que están bajo la tutela de un tutor)
Acta de nacimiento del menor (Sólo aplica cuando es acompañado por uno de los abuelos materno o paterno)
Identificación del abuelo (Sólo aplica cuando el menor es acompañado por uno de los abuelos)
Comprobante de pago

Tarjeta Preferente para Adulto Mayor
Curp
Identificación Oficial Vigente
Comprobante de pago

Tarjeta Preferente Para Personas con Discapacidad
Documento de Dependencia Pública de Salud que acrédite la discapacidad.
Curp
Comprobante de pago

Tarjeta General de Prepago
Comprobante de Pago

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.

0.5 UMA = $ 43.00

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Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.

Listado de precios por concepto de derechos brindados por el Instituto Queretano del Transporte para el ejercicio 2018, autorizados por el Consejo Directivo del Instituto en su primera sesión ordinaria 2018 y publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga” el día 05 de enero de 2018.
Lugar para realizar el pago: Bancomer a nombre del Instituto Queretano del Transporte, al número de cuenta 0194793455.(No se aceptan transferencias Electrónicas)

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Lugar para efectuar el pago.

Institución bancaria BANCOMER, a nombre del Instituto Queretano del Transporte, al número de cuenta 0194793455.(No se aceptan transferencias Electrónicas)

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Plazo máximo de respuesta.

Al momento de realizar el trámite.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.

No aplica.

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