Nombre del Trámite o Servicio
TARJETA PREFERENTE ESTUDIANTE
Descripción
Emisión de Tarjeta preferente para estudiante, para alumnos inscritos en planteles educativos avalados por la Secretaría de Educación Pública Federal o Estatal, es el único medio para hacer válida la tarifa con descuento del transporte urbano colectivo.
Tipo de Trámite o Servicio
Beneficio
Tipo de usuario o población a quien va dirigido.
Estudiantes.
Medio de presentación del Trámite o Servicio.
Formato predeterminado.
Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.
Nombre, edad y ocupación.
Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio.
Estudiante de ESCUELAS PÚBLICAS. –
CURP, credencial escolar con fotografía y constancia de estudios del mes en curso, la cual debe contener (nombre completo, ciclo escolar, sello oficial de la escuela y firma del Director) o recibo de inscripción. – Si son menores de edad, acudir con padre o madre con identificación oficial, si el acompañante es padrastro o madrastra, presentar documentación que lo acredite como tal (documento emitido por el DIF o por un juzgado familiar), Si lo acompaña el abuelo/a presentar identificación y acta de nacimiento del menor.
ESCUELAS PRIVADAS .-
Recibo de pago de la mensualidad en curso, junto con la hoja de referencia para acreditar que corresponda al estudiante que va a realizar el tramite. (sellado por escuela o banco), CURP, Si son menores de edad, acudir con padre o madre que presente identificación oficial, Si el acompañante es padrastro o madrastra, presentar documentación que lo acredite como tal, (emitido por el DIF o por un juzgado familiar), Si lo acompaña el abuelo/a presentar identificación y acta de nacimiento del menor. Todo en original
Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas y sábado de 8:00 a 15:00 horas.
Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio.
Gratuito.
Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar.
No aplica.
Lugar para efectuar el pago.
No aplica.
Plazo máximo de respuesta.
Al momento de realizar el trámite.
Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio.
No aplica.
Si procede o no la Afirmativa o Negativa respecto al trámite o servicio.
Procede la negativa ficta en base al Artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.
Tipo de resolución del Trámite o Servicio.
Tarjeta.
Vigencia del documento a recibir por la realización del Trámite o Servicio.
Ciclo escolar.
Criterios de resolución del Trámite o Servicio.
Estudiantes inscritos en planteles educativos avalados por la Secretaría de Educación Pública Federal o Estatal, dentro de algún nivel escolar.
Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio.
Artículo 168 y 169 de la ley de Movilidad para el transporte del Estado de Querétaro.
Beneficios o Derechos del Usuario.
Beneficios Usuario.
Dependencia, Entidad u Organismo Desconcentrado que lleva a cabo el Trámite o Servicio.
Instituto Queretano del Transporte.
Denominación del área en donde se realiza el trámite.
Área de credencialización.
Domicilio de la oficina de atención.
Avenida Constituyentes #20 Oriente, Centro Histórico, Querétaro, Querétaro.
Datos del responsable del Trámite o Servicio.
Fernando Zamora Gama, Jefe de Área de Concertación y Participación Social, de la Dirección de Vinculación Ciudadana del Instituto Queretano del Transporte, Avenida Constituyentes No. 20 Oriente. Col. Centro Histórico, Querétaro, Qro C.p. 76000, Tels 210-04-07, 210, 210-03-03 Ext. 200, 109 y 110
Quejas y denuncias.
Órgano Interno de Control Lic. Juan Ricardo Jiménez Ojeda Titular del Órgano Interno de Control jjimenezo@queretaro.gob.mx Av. Constituyentes No. 20 Ote. Col. Centro Querétaro, Qro C.p. 76000 2100273, ext. 112 De 08:00 a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes.
Hipervínculo información adicional del servicio.
www.iqt.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema.
www.iqt.gob.mx
